Tuesday, September 9, 2014

Tạo sự khác biệt hay chìm xuồng

Trong thế kỷ 21, công nghệ đã cho phép cá nhân mở rộng các giác quan của mình. Ngồi ở nhà bạn có thể biết cách nửa vòng trái đất ở bên Mỹ người ta đang làm gì? Khủng bố 11-9 xảy ra thì chưa đầy 2 phút là bạn có thông tin. Công nghệ đã cho phép các cá nhân có ý tưởng hay, giải pháp tốt có thể thành công, giàu có một cách nhanh chóng ví dụ như các tỷ phú trẻ công nghệ như  các ông chủ của Google, Facebook, …. Ngược lại nó cũng nhấn nhìm rất nhiều các doanh nghiệp lỗi thời, biến nhiều người lao động gia nhập đội quân thất nghiệp do kỹ năng cũ không còn dùng được trong thời đại mới. Bạn có hai lựa chọn, 1) Tạo sự khác biệt, 2) Chìm xuồng


Sáng tạo – kỹ năng của người lao động trong thế kỷ 21
Doanh nghiệp cần sáng tạo
Tất cả các bậc thầy tiếp thị trên thế giới , có thể khác nhau về quan điểm học thuật, nhưng đều có một điểm chung là nhấn mạnh vào yếu tố khác biệt (difference). Sản phẩm, dịch vụ, con người, giá trị đem ra thị trường có gì khác biệt?  Khách hàng ngày càng quan tâm đến tính mới, tính lạ, tính độc đáo, tính riêng biệt. Vì sao?
Khi sản phẩm, dịch vụ của bạn mới, độc đáo thì đã đạt được một yếu tố quan trọng đầu tiên và chiếm 80% khả năng ra quyết định của khách hàng, đó là sự thu hút (attractive). Cho dù sản phẩm, dịch vụ có tốt đến mấy,  hữu ích đến mấy, nhưng nếu không được biết đến, không được chú ý đến thì làm sao mà khách hàng có thể mua được.
Tính khác biệt giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh độc đáo, thay vi đấm đá nhau về giá, bạn tạo ra được yếu tố mới chưa có trên thị trường thì không ai có thể so sánh. Chính yếu tố này tạo ra vị thế mới, tạo ra giá trị và không thể định giá.
Đó là lý do tại sao các công ty, tập đoàn nước ngoài họ phải đầu tư nhiều về nghiên cứu & phát triển để tìm ra những giá trị mới, ý tưởng mới, công nghệ mới. Tại sao google lại liên tục mang lại cho bạn những dịch vụ, sản phẩm rất giá trị và liên tục? Google làm bạn không biết chán bởi vì nó luôn sáng tạo và giữ chân, tay, trái tim khách hàng bằng những lợi ích không thể cưỡng lại.
Người lao động cần sáng tạo
Có thể bạn cho rằng sáng tạo là rất xa xôi, thực tế  sáng tạo nảy sinh công việc hàng ngày. Ví dụ khi bạn đi xin việc, nếu bạn làm một hồ sơ thật đẹp, ấn tượng, bạn làm cho nó màu mè thu hút thì 90% người tuyển dụng sẽ sờ vào hồ sơ đó, đọc lâu hơn và có cảm tình khi bạn có “mùi “gì đó khang khác. Chưa chắc bạn đã trúng tuyển nhưng ít nhất là hồ sơ  nằm trên tay người tuyển dụng, còn hơn là bị chìm sâu trong hàng trăm hồ sơ giống nhau.
Sáng tạo là khả năng thích nghi với môi trường mới. Khi bắt đầu công việc mới, bạn phải học việc, làm quen với con người, văn hóa, quy trình, sản phẩm, dịch vụ mới,…  Bạn phải tiếp thu những cái mà bạn chưa biết.  Có nhiều người không thích nghi được sẽ sớm bị loại bỏ, họ mang trong đầu những tư tưởng cũ, cách làm cũ thì khi bước sang một công việc mới họ sẽ không thể trụ lại hoặc không tận dụng tối đa được cơ hội trong môi trường mới.
Sáng tạo là giải quyết các bài toán. Doanh nghiệp luôn gặp những vấn đề hay còn gọi là các bài toán. Ví dụ làm sao để tăng doanh số bán hàng lên 200% nhưng nguồn lực sử dụng vẫn vậy? Làm sao có được nhân viên giỏi nhưng  tiền chi phải ít? Làm thế nào để cạnh tranh với các đối thủ mạnh hơn về tiền, về người, về công nghệ, về kinh nghiệm,…  Khi có được ý tưởng hay và giải pháp tốt đồng nghĩ là giải được bài toán trên. Chính vì vậy, càng ngày những người được gọi là giỏi, nhân tài của công ty phải là những người có được những giải pháp như vậy, có được những ý tưởng giải bài toán lớn với mức kinh phí nhỏ thì mới có khoản chênh gọi là lợi nhuận. Do đó các công ty, doanh nghiệp muốn phát triển phải thúc đẩy nhân viên, người lao động, đội ngũ trong công ty cần có tư duy, kỹ năng sáng tạo, kỹ năng giải quyết vấn đề.
Sáng tạo bao hàm sự khác biệt. Khác biệt mới chỉ nhấn mạnh vào tính mới, tính lạ, tính độc đáo. Tuy nhiên cái mới, cái lạ, cái độc đáo đó phải đem lại lợi ích thì mới được gọi là sáng tạo. Trong xu hướng đào tạo hiện nay, đào tạo trực tuyến đang ngày càng ảnh hưởng đến phương pháp đào tạo truyền thống. Trong kỷ nguyên internet thì cách thức đào tạo trực tuyến đã giúp người học có thể tiếp cận được nội dung học một cách nhanh chóng, tương tác với số lượng các bạn học, ở trên nhiều vùng khác nhau. Mặc dù còn mới ở Việt Nam, xong nó đang dần dần chứng minh được lợi ích. Hãy tham khảo các trang đào tạo như www.coursera.org  hay www.edx.org  bạn sẽ thấy có hàng trăm khóa học trên đó, với các nội dung cập nhật, tiên tiến, bạn sẽ thấy nó khác biệt với đào tạo nội dung truyền thống. Khác biệt nhưng phải đem lại lợi ích cụ thể mới được gọi là sáng tạo.
Sáng tạo cần có kỹ năng, phương pháp. Nếu sáng tạo và giải quyết một cách ngẫu hứng, lúc có lúc không thì chưa đủ, ngày nay người lao động cần có kỹ năng sáng tạo để có thể đưa ra được các ý tưởng mới và giải pháp hay đúng lúc cần. Sáng tạo là một môn học nghiêm túc, nếu bạn học thì bạn sẽ có kỹ năng, còn không thì đó sẽ là những khoảng khắc Eureka kỳ diệu, hay thỉnh thoảng xảy ra kiểu quả táo rơi vào đầu nhà bác học Newston. Sáng tạo và đổi mới càng ngày càng được nhắc đến nhiều trong các chương trình đào tạo trong mọi lĩnh vực, kinh doanh, nghệ thuật, y tế, sức khỏe. Các trường đại học hàng đầu đang phải khuyến khích, đào tạo các phương pháp sáng tạo, đổi mới để giúp sinh viên có thể tư duy một cách hiệu quả, sáng tạo một cách chính xác, như một môn khoa học.
Sáng tạo & cuộc sống
Trong các mối quan hệ, cuộc sống gia đình, sức khỏe, tài chính, sáng tạo chỉ ở mức độ cá nhân cũng có thể đem lại lợi ích rất lớn, luôn và ngay. Ví dụ trước đây bạn chưa từng để ý đến sức khỏe, hôm nay bạn có cách chăm sóc sức khỏe mới và thực hiện nó. Bạn khác biệt so với chính mình và lợi ích đến ngay. Trong tình yêu, hôn nhân, sự sáng tạo cũng đem lại những câu chuyện mới, cách thức mới, chắc chắn bạn tình hoặc bạn đời của bạn sẽ bị thu hút hơn, thay vì cứ lặp đi lặp lại một kiểu mọi ngày.
Sáng tạo là bản chất của vũ trụ
Bạn không thể tìm được hai cái lá nào giống nhau. Vũ trụ không bao giờ lặp lại, mỗi ngày, mỗi giờ, mỗi phút, mỗi sát na là điều mới. Do đó bạn sáng tạo là bạn đang phát triển, bạn sáng tạo là bạn đang tuân thủ theo quy luật của vũ trụ. Sáng tạo lại bản thân mỗi ngày, cập nhật những tính năng mới, loại bỏ các dữ liệu cũ, cài thêm ứng dụng mới, bạn đang làm bản thân mình mới & giá trị hơn mỗi ngày.
Tuy nhiên, sáng tạo là mạo hiểm, sáng tạo là rủi ro. Không ít nhà khoa học, nhà tư tưởng, những doanh nhân đi trước nhân loại rất xa thì bị xã hội cho là điên, dở rơi, chơi trội. Bởi vì những điều mới khiến không ít người sợ hãi. Có những thế lực đang có lợi ích thì không muốn thay đổi gì cả.  Cho nên không phải sự sáng tạo nào cũng phù hợp và dễ dàng được chấp nhận. Nhưng với sự tự tin, lòng dũng cảm và trí tuệ bạn sẽ tìm được đúng con đường, đúng thời điểm để đem giá trị mới cho cuộc đời. 
Nhất Thanh
Sáng tạo lại bản thân để mỗi ngày trở thành kiệt tác
Tham khảo
Sáng tạo đổi mới và thay đổi