Làm thế nào để sử dụng truyền thông để tăng hiệu quả bán hàng

 Làm thế nào để sử dụng truyền thông 

bán sản phẩm và dịch vụ của bạn

Phần lớn người bán hàng phải gọi hàng trăm đến hàng nghìn cuộc điện thoại mỗi năm cho khách hàng, họ phải đi hàng nghìn dặm để gặp gỡ khách hàng có tiềm năng, dành nhiều giờ để viết các bản đề nghị, gửi thư, v.v nói chung là hàng tấn công việc. Nhưng có một cách khác tốt hơn. Thay vì việc tiêu thời gian, năng lượng để cố gắng bán bản thân, công ty, sản phẩm, dịch vụ, bạn có thể để truyền thông bán hàng cho bạn. Đó là cách của triệu phú bán hàng thực hiện, và bạn cũng nên như vậy. Bán hàng dựa trên truyền thông, bài viết, sách, truyền thanh, truyền hình đã xuất hiện mỗi ngày trên hàng nghìn thành phố trên toàn cầu. Việc của bạn là phải tham gia vào vòng lặp truyền thông.

Bạn có nghĩ rằng việc đó quá sức với bạn không? 

Bằng việc thực hiện vài bước đơn giản sau, bạn sẽ đạt được mục tiêu

1.       Có một số bài viết được xuất bản trên tạp chí, báo giấy, hoặc trên website và các báo nổi tiếng

2.       Sử dụng các bài viết để xuất hiện trên raido, tivi

3.       Kết hợp các bài viết để xuất bản sách điện tử (ebook)

Thị trường cho bài viết của bạn

Bước đầu tiên là tìm ngôi nhà cho bài viết của bạn. May mắn là, ngày nay số lượng không đếm được các đơn vị truyền thông đang cần các bài viết. Có hàng nghìn các tạp chí, tờ báo, bản tin tìm kiếm các bài viết. Tuy nhiên, bạn đừng tốn thời gian cho các tạp chí mà không liên quan đến lĩnh vực của bạn. Để tránh được chuyện đó, bạn cần đọc và nghiên cứu các bài viết mẫu trong một khoảng thời gian vài tháng. Quan sát kỹ các chủ đề được viết trong đó, cách viết, độ dài, kiểu cách, quan điểm. Liệu các tạp chí đó sử dụng tình huống? câu chuyện? phỏng vấn? phỏng vấn sản phẩm? Mức độ lý tưởng bài viết là 700 đến 3000 từ? Tôn trọng phong cách của tạp chí và nộp bài viết phù hợp với hướng dẫn của họ.

Nghiên cứu đối tượng mà tạp chí muốn đạt đến, và sau đó đặt câu hỏi liệu những người đọc có chấp nhận nội dung bạn muốn nói. Nếu bạn khó khăn trong việc tìm câu trả lời thì người biên tập cũng vậy. Đồng thời, đặt câu hỏi: “Liệu người đọc có quan tâm và mong muốn mua sản phẩm và dịch vụ của bạn?

Nếu tạp chí đầu tiên hoặc website bạn nghiên cứu không chấp nhận, đừng đế nó hạ bạn. Có rất nhiều tạp chí, website khác quan tâm đến nội dung bạn nói. Đừng để một vài từ chối ngăn cản bạn tiến bước. Những nhà văn nổi tiếng đều bị từ chối, Hemingway, Stephen King.

Cơ hội cho bài viết online

Ngoài các cơ hội tạp chí in giấy,  có hàng nghìn website tìm kiếm bài viết trong lĩnh vực bạn quan tâm. Nếu bạn nghĩ rằng viết bài trên website vượt qua khả năng của bạn, thì nhớ rằng, với website, nội dung là vua. Đó là lý do duy nhất người ta viếng thăm website vì nội dung của nó. Website tốt luôn tìm kiếm nội dung hay. Một số người bán hàng viết bài đăng tải lên website của họ. Đó là cách chấp nhận được, nhưng mức độ rất chậm. Khả năng là những người vào website của bạn đã là khách hàng rồi. Rất tốt nếu cho họ thông tin bài viết, tuy nhiên bạn cần xuất hiện trên các website lớn, các cổng thông tin công nghiệp, và các website được đánh giá thứ hạng cao.

Lựa chọn chủ đề rất quan trọng để bài viết của bạn được đăng

Bạn không nên trực tiếp viết về sản phẩm của công ty để bán hàng. Bạn có thể viết về lĩnh vực, về thị trường, xu hướng, công nghệ mới, ảnh hưởng của nền kinh tế với lĩnh vực của bạn. Tất nhiên, nó tốt hoàn hảo để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ - nhưng chỉ khi nó là giải pháp cho vấn đề mà khách hàng đang gặp. Ngoài ra, bạn có thể chọn các chủ đề lôi cuốn sự chú ý theo thời điểm, trong đó, bạn có thể chia sẻ những thông tin hữu ích và trí tuệ. Bài viết cung cấp giá trị thực sự cho người  đọc. Bạn đã đọc nhiều bài viết, nhưng mỗi bài viết chỉ có một vài viên đá quý trong đó, nên bạn muốn bài viết được xuất bản thì phải có một vài viên đá quý trong bài viết.

Tránh viết luộm thuộm, sai lỗi chính tả, ngữ pháp, đi thẳng vào vấn đề. Quan trọng là tránh sử dụng các câu văn dài dòng. Người biên tập ưa thích sự ngắn ngọn. Sử dụng tất cả các từ cần thiết đễ làm rõ ý của bạn sau đó tiếp tục.  Làm ngắn ngọn, cô đọng suy nghĩ của bạn sẽ cần nhiều thời gian nhưng phần thưởng dành cho nó sẽ là nhiều tạp chí, báo chí muốn xuất bản tác phẩm của bạn.

Tiếp thị cho bài viết

Sau khi đăng được bài, đừng đợi người khác ngẫu nhiên đọc được chúng, thay vào đó, sử dụng các bản in để gửi thư cho tất cả các khách hàng và đối tác, những khách hàng tiềm năng tốt nhất. Họ sẽ nhìn bạn bằng con mắt khác sau khi đọc được bài viết. Một số khách hàng sẽ giữ lại trong nhiều năm, điều mà họ sẽ không bao giờ làm với quảng cáo.  Bằng việc tích cực phân phát các bài viết bạn đã đăng tải, bạn có thể đẩy cao mức hiệu quả.  Khi khách hàng tiềm năng đọc các bài viết, họ biết nội dung bạn viết được chấp nhận trên một nền tảng khách quan và sẽ xác định bạn là người có giá trị để lắng nghe.

Nhớ rằng, bạn nên luôn luôn lịch sự và đối xử người biên tập với toàn bộ sự kính trọng, tôn trọng. Họ có công việc rất khó nhọc: phải cho đầy các bài viết, tạp chí, website với các thông tin hấp dẫn mới mỗi ngày, tuần hoặc tháng. Biên tập và nhân viên làm việc dưới áp lực chỉ một vài người biết được sự căng thẳng của nó. Nếu người biên tập loại bỏ bài viết của bạn, đừng lấy đó trở thành  việc cá nhân. Nó chỉ có nghĩa là không phù hợp với ấn phẩm của họ. Nó có thể rất tốt với các ấn phẩm khác. Nó có thể phù hợp với họ vào lúc khác. Giữ liên hệ với người biên tập bạn gặp và với người bạn gửi bài. Nếu bạn liên tục giữ liên hệ với họ, và đến lúc nào đó họ sẽ nhớ đến bạn khi cần có việc.

Làm thế nào để chọn chủ đề có giá trị thông tin?

Nghiên cứu các tiêu đề. Đặt câu hỏi cho bản thân “Điều gì đang được mọi người nói tới?”. Ví dụ, đối với những người lập kế hoạch tài chính, khi có nhiều tiêu đề kêu gào về khủng hoảng, chúng tôi gợi ý viết các bài về “Làm thế nào để có lợi nhuận trong thời điểm suy thoái”. Khi các tiêu đề đều kêu ầm ỹ về sự tiêu tan của tập đoàn Enron, chúng tôi gới ý khách hàng nên viết về tiêu đề “làm thế nào bạn không phải công ty Enron trong tương lai”. Ý tưởng rất đơn giản : nếu có các tiêu đề được báo chí  vừa nói đến, đó là định hướng để truyền thông.

Thêm vào đó, một trong các cách mạnh mẽ để xuất hiện trên truyền thanh và truyền hình để cung cấp thông tin “làm thế nào”. Nghĩ về bản chất con người muốn đạt được hoặc trải nghiệm và do đó hãy gắn câu chuyện với cách được cảm nhận sâu sắc. Ví dụ, khi những nhà kế hoạch tài chính được hỏi về các câu chuyện làm thế nào, chúng tôi gợi ý, ví dụ “làm thế nào để nghỉ hưu 10 năm sớm hơn bạn nghĩ ” “làm thế nào để trả hết nợ trong thời gian kỷ lục” và “làm thế nào để những người trung bình trở thành triệu phú với khoản đầu tư của họ”.Hãy nói về các vấn đề mà bạn có sở trường và là chuyên gia. Khi đó, bạn đem lại lợi ích cho cả người nghe, bạn và người xuất bản thông tin.

Bạn có thể sử dụng những dữ liệu truyền thông trước đó để mở đường cho lần tiếp theo. Một khi bạn đã xuất hiện trước công chúng và bạn có thể sử dụng chúng gửi thông tin đến các đơn vị truyền thông khác. Vì khi một đơn vị truyền thông đã thực hiện, mở cách cửa cho đề tài đó, nếu nó hấp dẫn, có giá trị, họ sẽ bắt chiếc và nhảy lên con tàu. Dựa vào thông tin về câu chuyện trước của bạn, họ sẽ gọi và đề nghị “khi nào chúng tôi có thể phóng vấn ông?”

Chuyển các bài viết thành sách hoặc sách điện tử

Bạn có thích việc viết một cuốn sách nhưng thấy toàn bộ quy trình quá phức tạp? Con đường ngắn để viết một cuốn sách là đầu tiên xuất bản một sách điện tử ebook. Nếu bạn có 20 trang hoặc tư liệu tốt, bạn có thể xuất bản một ebook và quảng cáo trên website của bạn. Nếu bạn xuất bản hai hoặc ba bài viết, bạn có thể kết hợp chúng lại, viết một đoạn giới thiệu và kết luận và bạn có một cuốn ebook.

Đầu tiên, bạn có thể muốn cung cấp ebook miễn phí để thu thập tên của khách hàng tiềm năng quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ. Một khách hàng của chúng tôi đã thu thập được hơn 10,000 tên và địa chỉ email bằng cách cung cấp một ebook miễn phí.

Sự phấn khích không dừng lại ở đó, bạn có thể viết thêm 50 trang cho cuốn sách hoặc nó thành một tài liệu tốt, bạn có thể bán cuốn sách. Khi mà cuốn sách trở thành 200 trang thì bạn có thể gặp những nhà xuất bản lớn. Bạn có thể quảng cáo sách điện tử trên website. Khi người ta đăng nhập vào website, với bức tranh của bìa, đoạn đầu tiên sẽ nói “đặt mua cuốn sách tuyệt vời của Joe Smith , nhấn vào đây!” Khi khách viếng thăm, nhấn vào nút, họ sẽ được hướng dẫn để điền tên, địa chỉ, email, thẻ tín dụng. Nếu bạn gửi sách qua email, máy tính có thể làm tất cả các việc thông qua website từ việc nhận đơn đặt hàng, gửi sách. Bạn không phải chạm tay vào (trừ việc viết ra cuốn sách).

Tóm lại, một trong những cách thức để tiếp thị bản thân, sản phẩm và dịch vụ ngày nay là để truyền thông làm việc đó cho bạn, điều đó sẽ xảy ra nếu bạn cống hiến bản thân để viết bài, xuất hiện trước truyền thanh và truyền hình, viết sách hoặc ebook. Sự xuất bản này giúp bạn quảng bá 24 giờ mỗi ngày. Sự đầu tư lớn nhất của tiếp thị truyền thông là thời gian, nhưng thậm chí bạn sử dụng khoảng thời gian nhỏ nỗ lực, bạn sẽ được đền đáp giàu có sau này. Phần lớn mọi người sẽ dễ dàng dành 15 đến 30 phút mỗi ngày để thực hiện các việc không quan trọng. Nhưng khi bạn dành 15 đến 30 phút để đầu tư cho tiếp thị truyền thông thì bạn sẽ tạo ra nhiều sự hài lòng và thịnh vương hơn rất nhiều. Sử dụng truyền thông để bán bản thân, sản phẩm và dịch vụ là cách thực sự đặc biệt để Sức mạnh bán hàng tuyệt đối trở thành hiện thực. 

Bài tham khảo thêm

1. Trả giá - Luyện tập để thành công.   http://doanhsovuottroi.blogspot.com/2013/02/tra-gia-luyen-tap-e-thanh-cong.html

2. Bán hàng dựa trên sự khác biệt:  http://doanhsovuottroi.blogspot.com/2013/02/ban-hang-dua-tren-su-khac-biet-usp.html

3. Xây dựng bí quyết bán hàng. http://doanhsovuottroi.blogspot.com/2013/02/xay-dung-bi-quyet-ban-hang.html

Trả giá - Luyện tập để thành công

Trả giá

Mọi thứ chúng ta nhận được ngày hôm nay về sức khỏe, gia đình, tài chính, mỗi quan hệ,… là kết quả. Kết quả này từ đâu mà ra? Và để thay đổi kết quả trong tuần tới, tháng tới, năm tới, hay nhiều năm tới  thì chúng ta cần làm gì?

Quy luật nhân quả được phát biểu một cách đơn giản là “những gì chúng ta gieo thì chúng ta sẽ nhận” hay phát biểu theo cách khác “những gì chúng ta suy nghĩ, nói, hành động đều quy trở lại với chúng ta”. Thấu hiểu quy luật đó sẽ giúp chúng ta sống  hạnh phúc và thành công. Muốn hành phúc hãy giúp người khác hạnh phúc, muốn thành công hãy giúp người khác thành công. Rất đơn giản phải không bạn?  Quy luật nhân quả áp dụng trong mọi lĩnh vực, từ khoa học, tôn giáo đến cuộc sống nói chung. Trong cuốn sách này, quy luật nhân quả được vận dùng để tìm hiểu các cách thức, phương pháp giúp bán hàng thành công.

Nghề bán hàng là một nghề ai cũng phải làm. Vì để mua được cái gì đó thì chúng ta phải bán một cái gì đó trước. Cho dù là người làm công, nhà quản lý, chủ doanh nghiệp hãy người lãnh đạo đều phải “bán” ý tưởng, giải pháp, hàng hóa hay một loại dịch vụ nào đó.  Bạn có đồng ý với điều này? Sự thành công trong bán hàng khi người mua sử dụng  và hài lòng với những gì họ nhận được so với những gì họ phải bỏ ra. Ngày nay, kể cả sau này, sự tồn tại, phát triển của doanh nghiệp phụ thuộc 80% vào năng lực của đội ngũ bán hàng. Theo một cuộc nghiên cứu hàng nghìn doanh nghiệp thành công và thất bại đưa ra một kết luận rằng: “doanh nghiệp thành công có doanh số cao, doanh nghiệp thất bại có doanh số thấp, mọi thứ còn lại đều ít có ý nghĩa”. Câu hỏi đặt là là Làm thế nào để thành công trong bán hàng?

 

Hàng triệu trang tài liệu, sách vở, ebook nói về bán hàng theo phương diện tư duy, kỹ năng, thủ thuật, vv..  Việc này giống như chúng ta đi vào rừng mà không có la bàn định hướng thì sẽ cảm thấy mênh mông, mơ hồ rồi nghĩ rằng bán hàng là một công việc phức tạp, khó khăn và không đáng tôn trọng. Nghề bán hàng sẽ cao quý hay thấp hèn là do người bán hàng chứ không phải bản chất công việc. Bán hàng càng ngày càng đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế nói chung, hay doanh nghiệp nói riêng. Sở hữu kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp sẽ giúp cải thiện khả năng giao tiếp, ảnh hưởng, thuyết phục, thương lượng mà còn cải thiện trực tiếp thu nhập.  Bạn nghĩ thế nào nếu bạn có những khả năng đó ở mức độ 10 điểm?  Thu nhập bạn sẽ thế nào?  Mối quan hệ bạn sẽ ra sao?

Cuốn sách này tiếp cận vấn đề bán hàng dựa trên cách tiếp cận mới được đặt tên là Mô hình bán hàng phương đông.  Mô hình này sử dụng nguyên lý nhân quả làm gốc và 5 yếu tố tác động đến kết quả bán hàng. Nguyên lý nhân quả giúp người bán hàng hay tổ chức bán hàng hiểu rằng những thành công, kết quả đạt được đều do những gì đã gieo. Để tạo ra kết quả lớn, vượt trội, bền vững trong tương lai cần gieo những hạt giống cho điều mình muốn.

5 Yếu tố tác động đến kết quả bán hàng đó là : Năng lượng, Quy Trình, Tập Trung, Kiến thức và Phẩm chất. Với người bán hàng cần tạo dựng và duy trì năng lượng cao. Mọi cơ thể, hay bất cứ hệ thống nào muốn hoạt động tốt đều cần Năng lượng. Không có năng lượng thì sẽ đứng im hay còn gọi là không sống.  Quy trình bán hàng là trình tự các bước thực hiện giúp nâng cao hiệu suất và xác định được điểm yếu trong mặt xích để cải thiện. Thứ ba là Tập trung. Yếu tố này rất quan trọng trong thành công. Sự tập trung và mục tiêu, vào kế hoạch vào thị trường, vào sản phẩm quyết định sự thành công lớn hay nhỏ trong việc bán hàng. Thiếu sự tập trung sẽ khiến giảm năng suất và suy giảm kết quả. Ngoài ra người bán hàng cần liên tục trang bị, cập nhật kiến thức. Kiến thức ở đây bao gồm nhiều loại kiến thức, không chỉ kiến thức về sản phẩm mà còn kiến thức về bán hàng, về cạnh tranh về thị trường, về ngành công nghiệp, v… Am hiểu sâu rộng về lĩnh vực mình đang bán hàng ảnh hướng trực tiếp đến kết quả giao dịch. Cuối cùng, Phẩm chất là yếu tố quyết định người bán hàng có được sự nghiệp lớn hay nhỏ, quyết định cách mà khách hàng, người xung quanh nói về họ. Phẩm chất là yếu tố vô hình nhưng đó là kim chỉ nam cho hành động, hành vi của người bán hàng.

Mọi sự thành công đều cần có giá. Theo nghĩa đen, bạn muốn mua một đồ vật thì bạn phải trả tiền. Còn theo nghĩa bóng, Giá ở đây chính là những gì chúng ta gieo. Người nông dân muốn có vụ mùa bội thu thì họ đã phải vất vả gieo hạt, cày ruộng, chăm sóc và bảo vệ cho cánh ruộng của họ. Trả giá chính là nguyên nhân đầu tiêu cho sự thành công. Cuốn sách được đặt tên là “trả giá” để nhấn mạnh đến sự đầu tư, sự nỗ lực, sự rèn luyện, quá trình gieo hạt để đảm bảo thành công trong tương lai. Bạn định trả giá bao nhiêu cho thành công của bạn?

Trả giá về năng lượng bằng cách rèn luyện thân thể, giữ gìn năng lượng tốt

Trả giá để học hỏi và thực hành theo quy trình bán hàng mà hàng nghìn người bán hàng dẫn đầu áp dụng

Trả giá để tập trung, hy sinh và bỏ qua một số mục tiêu chưa quan trọng

Trả giá để thu thập, tích lũy  kinh nghiệm, bí quyết bán hàng

Trả giá để sống với phẩm chất

Trả giá để gieo những nguyên nhân tốt cho thành công bền vững trong tương lai

Trả giá  là cách để có được điều chúng ta muốn.

Để học hỏi kiến thức mới cũng cần năng lượng, quy trình, sự tập trung, phẩm chất và cả kiến thức khác. Hãy bắt đầu với một nụ cười để bạn có năng lượng tốt hơn.

Từ đáy lòng, Tôi biết ơn bạn đã dành thời gian để đọc cuốn sách này.  

                                                                                                                                                                                                                                                                             Nguyễn Phú Trung

Tin vui: 
50 người đầu tiên được nhận ebook Free. 

Gửi email tới để hỏi về cuốn Trả giá của bạn: ducthien@daybanhang.net;

PS: Nếu cần thêm kiến thức xin vào website: www.doanhsovuottroi.blogspot.com ; hay www.daybanhang.net; 

Hoặc bạn có thể tham dự khóa học “Sức mạnh bán hàng tuyệt đối” để trả nghiệm những điều chưa được viết ra. 

Điều quan trọng hôm nay

Điều quan trọng hôm nay

12 điều thực hành hôm nay đảm bảo thành công tương lai

John C. Maxwell là một tác giả hàng đầu trên thế giới về chủ đề lãnh đạo. Quyển sách Today Matters – 12 Daily Practices to Guanrantee Tomorrows Success. Tạm dịch là Những vấn đề quan trọng hôm nay – 12 việc thực hành hàng ngày đảm bảo thành công tương lai. 

Chủ đề thành công được nhiều tác giả nghiên cứu, viết sách. Có nhiều quan điểm, trường phái, cách tiếp cận để trả lời câu hỏi làm thế nào để thành công. Tuy nhiên John C Maxwell đưa ra cách tiếp cận của mình. Ông cho rằng thành công cóđược từ việc làm hàng ngày, nó phụ thuộc vào lịch làm việc của bạn. Bạn không thể quay lại quá khứ, bạn không có tương lai, bạn chỉ thực sự có ngày hôm nay. Vì vậy, điều quan trọng để tạo thành công vào ngày mai thì phải bắt đầu từ việc làm trong ngày hôm nay. Hôm nay chính là nền tảng, hôm nay chính là ngày mai của bạn.

Trong đó, tác giả đưa ra 12 chủ đề quan trọng để bạn biến ngày hôm nay trở thành một kiệt tác, trở thành có giá trị. Tất cả sự thành công có được đều dựa vào hôm nay bạn làm gì và bạn tập trung vào vấn đề gì.  12 điều quan trọng này cần được nuôi dưỡng và phát triển hàng ngày sẽ đảm bảo cho kết quả thành công của bạn.

Chương 1: Ngày hôm nay thường bị vỡ thành các mảnh ghép – Điều quan trọng nào còn thiếu?

Chương 2: Ngày hôm nay trở thành một kiệt tác

Chương 3: Thái độ hôm nay cho tôi khả năng

Chương 4: Ưu tiên hôm nay cho tôi tập trung

Chương 5: Sức khỏe hôm nay cho tôi sức mạnh

Chương 6: Gia đình hôm nay cho tôi ổn định

Chương 7: Tư duy hôm nay cho tôi lợi thế

Chương 8: Cam kết hôm nay cho tôi kiên cường

Chương 9: Tài chính hôm nay cho tôi lựa chọn

Chương 10: Niềm tin hôm nay cho tôi bình yên

Chương 11: Quan hệ hôm nay cho tôi mãn nguyện

Chương 12: Hào phóng hôm nay cho tôi ý nghĩa

Chương 13: Giá trị hôm nay cho tôi định hướng

Chương 14: Trưởng thành hôm nay cho tôi tiềm năng

Tặng miễn phí bookreview bản cứng 30 trang về cuốn sách thay đổi cuộc đời tại buổi đào tạo

Bán hàng tư vấn

Bán hàng tư vấn

“Bạn sẽ 100% trượt mục tiêu mà bạn không bao giờ bắn” (Wayne Gretzky)

Người bán hàng thành công nhất và có thu nhập cao nhất là những người định vị mình trong khách hàng là người bạn, người cố vấn và nhà tư vấn

Thực hành cách tiếp cận bán hàng tư vấn sẽ giúp bạn vượt lên là người hàng đầu trong lĩnh vực. Đó là công cụ không thể bỏ qua trong khi bán hàng với những khách hàng tổ chức có nhiều người tham gia và cạnh tranh là chìa khóa để thành công

Trong bài này bạn sẽ học:

• Bằng cách nào người bán hàng được mô tả trong khách hàng
• Cách nào để định vị bạn như là nhà tư vấn
• Định vị bạn như là đối tác của khách hàng
• Cách tiếp cận để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp đích thực

1. Bán hàng tư vấn là cách tiếp cận của người bán hàng chuyên nghiệp đích thực
1. Cách bạn định vị trong tâm trí của khách hàng quyết định cách khách hàng đáp ứng với đề nghị của bạn
2. Nhận thức của khách hàng là thực tế của họ
3. Công việc trong bán hàng là ảnh hưởng nhận thức của khách hàng về bạn và điều bạn bán
4. Ấn tượng đầu tiên sẽ định vị hình ảnh của bạn trong tâm trí khách hàng
2. 10% người bán hàng chuyên nghiệp được mô tả theo cách cụ thể trong tâm trí khách hàng
1. Anh hoặc chị ấy làm việc cho tôi
2. Tôi luôn xem anh hoặc chị ta là người tư vấn và cố vấn
3. Anh hoặc chị ấy hiểu tình huống của tôi
4. Chìa khóa: Đặt câu hỏi, lắng nghe chú ý, hành động như người tư vấn
5. Nói chuyện với khách hàng rằng bạn là nhà tư vấn thay vì là người bán hàng
3. Bán hàng tư vấn đòi hỏi bạn cần suy nghĩ khác và định vị bạn như là một sự khác biệt trong tâm trí khách hàng
1. Tập trung vào kết quả tài chính của sản phẩm và dịch vụ
2. Tập trung vào kết quả tài chính là sự khác biệt giữa tư vấn và thương mại
3. Tập trung vào quyết định dựa trên chi phí – lợi nhuận
4. Kiến thức về công việc kinh doanh của khách hàng
5. Xác định cơ hội  và vấn đề của khách hàng theo phương diện tài chính
6. Họ có được bao nhiêu hay mất bao nhiêu khi sử dụng hoặc không sử dụng giải pháp
4. Công việc của người tư vấn là xác định những giải pháp làm tăng cường lợi ích cho khách hàng
1. Thể hiện kết quả cuối cùng khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ
2. Giải thích mức độ thu hồi vốn đầu tư khi mua sản phẩm của bạn
3. Trả lời câu hỏi ,”bao nhiêu? Lúc nào? Chắc không?”
4. Chấp nhận toàn bộ trách nhiệm khi triển khai giải pháp
5. Định vị bản thân như đối tác của khách hàng
1. Thể hiện là bạn có quan hệ cộng sinh hơn là đối lập
2. Tập trung vào sự hợp tác hơn là cạnh tranh
3. Tập trung vào hiệp lực hơn là đối đầu
4. Liên tục sử dụng từ “chúng ta” trong thảo luận
6. Những từ chính được sử dụng bởi khách hàng để mô tà người tư vấn làm việc cho họ
1. Chuyên gia
2. Nhiều kiến thức
3. Cố vấn
4. Người bạn
5. Người giúp đỡ
6. Người giải quyết vấn đề
7. Người giải đáp thắc mắc
8. Người lắng nghe
7. Định vị bản thân mình như là nhà tư vấn trong bán hàng là rất quan trọng cho sự thành công của bạn
1. Bạn cần kiếm được quyền, trước tiên, bằng sự chuẩn bị
2. Nghiên cứu doanh nghiệp của khách hàng trước khi buổi gặp đầu tiên bắt đầu
3. Có thông tin, ý tưởng để trao đổi với khách hàng để có nhiều thông tin hơn
4. Tìm kiếm quan hệ “thắng  - thắng” với khách hàng
5. Luôn tìm cách giúp đỡ khách hàng để đạt được mục tiêu của họ với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
6. Hành vi chính? Câu hỏi được chuẩn bị kỹ càng và lắng nghe chú ý về câu trả lời

Bán hàng tư vấn đưa bạn đến một hạng mức chuyên nghiệp mới. Nó đưa bạn vượt xa khỏi những tranh luận và tranh cãi về giá, chi phí và kết quả công việc

Khi bạn tập trung vào chỉ cho khách hàng thấy họ có được lợi ích tài chính như thế nào khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bạn sẽ đạt được kết quả tốt hơn tất cả những gì bạn tưởng tượng.

Bí quyết bán hàng thành công

Bí quyết bán hàng thành công

“Tiến lên, đừng chần trừ. Hướng về phía trước là tiến đến sự hoàn hảo. Tiến lên, và không sợ chông gai và những miếng đá sắc nhọn trên hành trình cuộc đời” (Kahlil Gibran)

Bí quyết vĩ đại của thành công là chẳng có bí quyết gì hết. Chỉ có những sự thật qua mọi thời gian được nhận biết và thực hành bởi những người bán hàng đỉnh cao, và trọng mọi lĩnh vực, với mọi tuổi tác.

Khi bạn học và thực hành tư duy và kỹ năng thói quen của những người bán hàng đỉnh cao trong lĩnh vực, bạn sẽ sớm có được những kết quả mà họ có.

Có một số điều thực tế và mạnh mẽ bạn cần làm, mọi ngày, điều đó sẽ đưa bạn đến góc chiến thắng trong bán hàng và giúp bạn tiến tới là nhóm những người đứng đầu trong lĩnh vực của bạn

Trong bài này bạn sẽ học:

• Những điểm khởi đầu để thành công trong bán hàng
• Những lĩnh vực kết quả chủ yếu của bán hàng
• Yếu tố giới hạn đến bán hàng thành công
• Làm thế nào để kiểm soát những hội thoại bên trong bạn

1. Điểm khởi đầu trong bán hàng thành công là bạn “đưa ra quyết định nghiêm túc” về nghề nghiệp của bạn
1. Nghiêm túc có thể là điểm chuyển của cuộc đời bạn
2. Cam kết bản thân với việc học tập và thực hành suốt đời
3. Bạn là nơi bạn đang ở và cái bạn có bởi vì những lựa chọn trước đây của bạn
4. Đưa ra ưu tiên đầu tiên của bạn là trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của bạn
2. Lãnh đạo bản thân – xem bản thân mình như là hình mẫu cho người khác
1. Tưởng tượng mọi người đang quan sát bạn suốt cả ngày
2. 2% những người bán hàng giỏi nhất hành xử như thể mọi người đang quan sát họ thậm chí cho dù ở những lúc chẳng có ai
3. Đưa ra những chuẩn mực cao cho bản thân và hành vi ở mọi thứ bạn làm
4. Tưởng tượng quản lý của bạn đi với bạn suốt cả ngày
3. Trở nên xuất sắc trong mỗi lĩnh vực kết quả chủ yếu
1. Thiết lập tiêu chuẩn kết quả xuất sắc như là mục tiêu trong mọi việc bạn làm
2. Tìm khách hàng tiềm năng – Trở thành xuất sắc trong việc tìm kiếm khách hàng mới
3. Thuyết trình – Liên tục học và thực hành những kỹ thuật thuyết trình mới
4. Chăm sóc khách hàng – Quản lý khách hàng của bạn một cách chuyên nghiệp
5. Phát triển cơ hội kinh doanh mới – Liên tục tìm kiếm những khách hàng mới và tốt hơn
6. Quản lý thời gian – Sử dụng thời gian của bạn như một lợi thế tốt nhất, từng phút một mỗi ngày.
7. Chốt hợp đồng – Học cách làm thế nào vào lúc nào để đề nghị mua hàng hiệu quả
4. Xác định những “yếu tố giới hạn” tới bán hàng thành công
1. Một kỹ nằng nào tạo ra tốc độ bạn sẽ đạt mục tiêu doanh số?
2. Nếu bạn hoàn toàn cừ khôi tại một kỹ năng, thì kỹ năng nào sẽ tác động tích cực nhất trong nghề nghiệp bán hàng của bạn?
3. Hạn chế nào đang giữ bạn lại khỏi việc bán tất cả những gì bạn muốn bán
4. Phản hồi là bữa sáng cho nhà vô địch – có người nào đó cùng bạn trong các cuộc gọi điện thoại và quan sát bạn
5. Khách hàng tốt nhất của bạn – Hãy hỏi họ điểm yếu nào trong năng lực bán hàng của bạn
5. Khi bạn làm việc, hãy làm việc toàn thời gian cho công việc
1. Những người trung bình lãng phí 50% thời gian của họ
2. Trân trọng từng phút mỗi ngày
3. Từ chối tham gia những hành vi không bán hàng trong suốt thời gian bán hàng
4. Tự nhắc nhở bản thân – “quay trở lại công việc” liên tục và liên tục
6. Kết giao với đúng người
1. Bạn không thể bay với đại bàng nếu bạn tiếp tục ngồi với lũ gà.
2. Tránh xa những người tiêu cực, những người hay chỉ trích và phàn nàn
3. Học hỏi với những người tích cực, người chiến thắng về thái độ và hành vi của họ
4. Những người bán hàng giỏi nhất kết giao với những người bán hàng giỏi nhất khác
7. Thực hiện chăm sóc hoàn hảo cho sức khỏe vật lý của bạn
1. Năng lượng và sự năng động tuyệt đối quan trọng cho bán hàng thành công
2. Đi ngủ sớm, và có nhiều thời gian nghỉ ngơi mỗi tối
3. Tránh thức ăn nhiều đường, muốn, mỡ và thức ăn nặng
4. Tập thể dục 3 đến 5 lần mỗi tuần
8. Hình dung tích cực – Nhìn bản thân mình như người xuất sắc nhất trong lĩnh vực của bạn
1. Sự hình dung được đón nhận bởi tiềm thức như là mệnh lệnh
2. Bạn sẽ luôn luôn hành động ở bên ngoài như cách bạn hình dung về bản thân ở bên trong
3. Trước mỗi cuộc gọi bán hàng, hình dung bạn như người giỏi nhất
4. Liên tục sáng tạo những bức tranh tinh thần về bản thân bạn như người bán hàng giỏi nhất
9. Nói với bản thân tích cực  –kiểm soát những hội thoại bên trong
1. 95% cảm xúc của bạn bị chi phối bởi cách bạn nói chuyện với bản thân
2. Nói “Tôi là người giỏi nhất! Tôi là người giỏi nhất! Tôi là người giỏi nhất” liên tục và lặp đi lặp lại
3. Nói “Tôi yêu bản thân! Tôi yêu bản thân! Tôi yêu bản thân”
4. Lặp lại “Tôi cảm giác tuyệt vời! Tôi cảm giác tuyệt vời! Tôi cảm giác tuyệt vời!” lặp đi lặp lại
10. Kỳ vọng tích cực – Quyết định thái độ của bạn và nó ảnh hưởng tới cách mà người khác xử sự với bạn
1. Bạn sản xuất ra những kỳ vọng của riêng bạn bằng cách diễn giải mọi thứ xảy ra với bản thân
2. Tạo thành thói quen, trò chơi nhìn thấy điều tốt đẹp nhất trong mọi tình huống
3. Tìm ra những bài học giá trị hoặc lợi ích trong mọi tình huống xấu hoặc khó khăn
4. Liên tục đặt ra hai “câu hỏi kỳ diệu” sau mỗi lần gọi điện thoại bán hàng

                                                               i.      Điều gì tôi đã làm đúng?

                                                             ii.      Tôi có thể làm khác hơn ở điểm nào/

11. Tăng tốc – Phát triển thói quen đưa mọi thức bạn làm vào tình trạng khẩn cấp
1. Tình trạng khẩn cấp là chìa khóa của thái độ tinh thần tích cực
2. Lặp đi lặp lại với bản thân “ Thực hiện ngay! Thực hiện ngay!” lặp đi lặp lại
3. Hành động tích cực – Bạn càng nhanh hành động, thì bạn càng có nhiều năng lượng, và bạn sẽ có nhiều hơn, bạn cảm thấy tốt hơn, bạn sẽ học nhiều hơn, và bạn càng thành công hơn.

Khi bạn áp dụng “Bí quyết của thành công” của những người bán hàng thành công cao, bạn sẽ sớm có kết quả giống như họ. Không có sự giới hạn nào ngoài những thứ bạn đặt lên bản thân bởi chính suy nghĩ của bạn.

Nguyễn Phú Trung

Biên soạn dựa trên tài liệu Secrets of Success in Selling của Brian Tracy.