Tự sướng – Biết ơn sự Tồn tại

Phát triển bản thân là một hành trình dài với nhiều sự gập ghềnh và gian truân. Trên hành trình này chúng ta gặp không biết bao nhiêu cảm xúc buồn vui, thành bại, được mất, hơn thua… từ gia đình, công việc, quan hệ xã hội.  Có nhiều người đã kết luận rằng “đời là bể khổ”, Còn kết luận của bạn là sao?  Liệu có thể có kết cục ngược lại được không “đời là bể sướng”? Làm thế nào để đời trở thành bể sướng bây giờ?

1 Thực tại & Nhiều cách nhìn

Ví dụ đơn giản như sau, có 1 cô gái đi vào công ty có 10 người đàn ông đang ngồi. Nếu làm một trắc nghiệm để hỏi ý kiến nhận xét về cô gái này thì chắc chắn sẽ có 10 kết quả đánh giá khác nhau. Có người sẽ quan tâm đến hình dáng, có người quan tâm đến khuôn mặt, có người để ý đến quần áo, … Như vậy cùng một cô gái nhưng được nhìn nhận dưới 10 cặp mắt (thực nghiệm được thực hiện dưới điều kiện là không có Mr nào bị chột) thì sẽ có 10 đáp án hoặc có thể hơn nữa.

Quay trở lại câu hỏi ban đầu thì cuộc đời là bể sướng hay bể khổ sẽ chính là cách nhìn của bạn về thực tại. Nến bạn vui sướng thì cuộc đời sẽ là vui sướng, nếu bạn đau khổ thì cuộc đời là đau khổ. Như vậy bạn mới chính là người quyết định nhìn nhận cuộc đời là sướng hay khổ. Cuộc đời ở đây là bao hàm tất cả những gì xảy ra, xuất hiện, diễn ra trong hành trình từ lúc sinh ra đến khi “nghỉ 100%”.  

3 chiến lược tạo ra bể sướng

1. Cười nhiều hơn:  

Mỉm cười với bạn bè là một cách đơn giản nhất để bạn có được niềm vui. Lúc đầu bạn sẽ cảm thấy hơi khó và có vẻ ngu ngốc khi nhếch mép ra cười vì chẳng lý do gì cả. Có nhiều người sẽ bảo là đó là sự giả dối không cần thiết vì trong thâm tâm đang buồn cháy ruột. Không bán được hàng, bị sếp mắng, vợ càu nhàu, con nghịch quá không chịu nổi, tiền hết, vừa bị mất chức,… có N lý do để mà đau khổ và buồn bã. Bạn đúng! Nhưng bạn có nhận ra rằng đó là một thực tại và bạn là người quyết định nên mỉm cười với điều đó hay là chìm trong đau khổ.  Cuộc đời là một tấm gương phản chiếu con người bạn, giống như bạn đứng trước gương, nếu bạn cười thì tấm gương cũng cười, nếu bạn khóc tấm gương cũng khóc.  Như vậy khi bạn mỉm cười thì thế giới sẽ mỉm cười lại.

Sau cuộc đi săn, huân tước Duffingham về nhà có phần hơi sớm hơn thường lệ và thấy phu nhân Duffingham đang trong tư thế tội lỗi cùng với người bạn thân nhất của huân tước là Ngài Archbald Carpley.

Huân tước Duffingham đứng sững lại ở giữa cửa phòng ngủ, lớn tiếng quát mắng vợ về sự không chung thủy. Giọng gầm thét, ông nhắc lại cho vợ nghe là ông đã cứu bà ra khỏi cuộc sống thảm hại trong khu phố lầm than của thành phố London, đem đến cho bà kẻ hầu người hạ, áo quần và đồ trang sức đắt tiền như thế nào....

Vì phu nhân Duffingham khóc như mưa như gió, ngài huân tước bèn chuyển cơn giận giữ sang người đàn ông mà ông vẫn đinh ninh là bạn: “Còn ông nữa, Carpley, ít nhất ông cũng có thể ngừng lại trong khi tôi đang nói chứ”!

2. Yêu thương nhiều hơn

Rất khó định nghĩa yêu thương là gì? ở đây không phải chỉ là chuyện tình nam nữ mà còn hơn thế nữa. Câu chuyện như sau:

“Ngày xưa có cậu bé nhỏ và một cây táo thật to làm bạn với nhau. Cậu bé đến chơi với cây táo mỗi ngày, leo lên cây, hái táo ăn rồi nằm ngủ dưới bóng cây to. Cậu bé rất yêu mến cây táo và cây táo rất thích chơi với cậu.

Thời gian qua mau, cậu bé đã lớn lên và không còn đến chơi với cây táo mỗi ngày nữa. Một ngày nọ, cậu đến ngồi cạnh cây táo và có vẻ buồn bã. Cây táo nói với cậu “tới chơi với tôi đi”. Cậu nói “tôi không còn bé con nữa, tôi không còn thích chơi với cái cây nữa, tôi muốn có tiền để mua đồ chơi, tôi thích đồ chơi”. Cây táo nói “xin lỗí cậu nhé, tôi không có tiền nhưng cậu có thể hái hết những trái táo trên thân tôi rồi mang bán đi để lấy tiền mua đồ chơi”. Cậu bé vui sướng quá, cậu hái hết những trái táo trên cây rồi chạy mang ra chợ bán lấy tiền. Sau đó không thấy cậu trở lại nữa. Cây táo buồn lắm vì nó nhớ cậu bé.

Một thời gian lâu sau, cậu bé lại trở lại ngồi cạnh cây táo nhưng nay cậu đã trở thành một thanh niên đứng tuổi. Cây táo vui sướng quá, nó nói với cậu “tới chơi với tôi đi”, cậu bé có vẻ suy nghĩ rồi cậu nói “tôi không có thời giờ để chơi, tôi phải làm việc để nuôi gia đình tôi, tôi muốn xây một ngôi nhà, cây táo có thể giúp gì cho tôi không?”. Cây táo nói “xin lỗi cậu nhé, tôi không có nhà để cho cậu nhưng mà cậu có thể chặt hết những nhánh cây trên thân tôi, rồi dùng chúng để xây căn nhà cho gia dình cậu”. Cậu thanh niên liền chặt hết những nhánh cây trên thân cây táo rồi vui sướng mang chúng chạy đi. Cây táo mặc dù đã trụi lủi không còn nhánh cây nào trên thân nữa nhưng vẫn sung sướng vì nó đã làm cho cậu thanh niên được vui. Sau đó thì chàng thanh niên lại đi biệt tích và cây táo lại một lần nữa cô đơn và buồn bã vì nhớ cậu thanh niên.

Mãi lâu sau, vào một ngày trưa hè nóng nực, chàng thanh niên lại trở lại và bây giờ chàng đã thành một người đàn ông đứng tuổi. Cây táo thật là mừng rỡ, nó lại mời người đàn ông đến chơi với nó nhưng ông ta lại buồn bã nói “Tôi đang buồn và tôi cũng bắt đầu già rồi. Tôi muốn làm một cái thuyền buồm để đi chơi cho đỡ buồn, cây táo có thể giúp tôi được không?”, cây táo liền nói “cắt cái thân của tôi đi rồi dùng nó mà làm cái thuyền buồm để đi chơi”. Ông ta bèn chặt thân cây táo xuống và mang đi làm một cái thuyền buồm và đi chơi một thời gian thật lâu. Cây táo bây giờ chỉ còn trụi lại cái gốc nhưng nó vẫn chờ đợi để cậu bé ngày nào về lại chơi với nó.

Cuối cùng rồi một ngày kia sau nhiều năm vắng bóng, cậu bé ngày xưa đã trở lại và cây táo nói với cậu ta rằng “cậu bé của tôi ơi, bây giờ tôi không còn trái táo nào để cho cậu nữa”. Cậu bé ngày xưa, bây giờ đã trở thành một ông già trả lời “bây giờ tôi cũng chẳng còn răng để mà cắn”, cây táo lại nói “tôi cũng không còn nhánh cây nào nữa để cho cậu leo chơi”, cậu bé ngày xưa lại buồn bã trả lời “tôi cũng già quá rồi không còn leo trèo được nữa”. Cây táo vừa rơi nước mắt vừa nói “thật ra thì tôi cũng chẳng còn gì để có thể cho cậu được nữa ngoại trừ cái gốc già cằn cỗi đang mục nát này”, cậu bé trả lời “bây giờ tôi không còn cần gì nữa cả, tôi đã mệt mỏi rồi, tôi chỉ muốn có một chỗ dựa lưng để nghỉ ngơi thôi”. Cây táo vui vẻ trả lời “tốt lắm cậu bé ơi, gốc cây già này là một chỗ nghỉ lưng rất thoải mái, lại đây, lại đây, ngồi dựa vào tôi mà nghỉ ngơi”. Cậu bé ngày xưa bèn ngồi xuống dựa vào gốc cây ngơi nghỉ, cây táo cảm thấy thật sung sướng, nở một nụ cười pha lẫn với nước mắt…..

(Bịa thêm tý : Câu chuyện chưa kết thúc, Sau khi nghỉ ngơi ông già về nhà và mang cuốc ra và xới nốt gốc lên để làm củi )

Sinh đôi

Maureen, vợ của Paddy, một công nhân Irland, được đưa vào nhà hộ sinh sáng hôm ấy. Sau chín tháng mang bầu, cô đã cho ra đời hai bé gái sinh đôi tuyệt đẹp.

Sau một ngày lao động trong bụi bặm nơi công trường xây dựng, Paddy rảo bước đến bệnh viện thăm vợ đang nằm trong khu mới sinh, trong không khí mát dịu của buổi chiều thu.

‘Hello, chào em thân yêu’, anh ta đến cạnh giường, thì thầm vào tai Maureen và tò mò liếc mắt nhìn hai em bé sơ sinh do một cô y tá bế trên tay đem đến.

‘Em được hai đứa bé sinh đôi, anh yêu’, Maureen nói. Trong cả mười phút dài dằng dặc, Paddy ngồi lặng yên, sững người, không biết phải hiểu sự việc này ra sao. Tiếng chuông reo trong phòng làm anh ta sực tỉnh. Anh hôn Maureen rồi ra về.

‘Cứt thật!’, anh ta lầu bầu, đi trong hành lang, ‘ông mà tóm được tên khốn nạn kia, ông giết!’

3. Giờ sung sướng

Không chỉ yêu thương người khác, bạn còn cần yêu thương chính bản thân mình. Dành thời gian để lắng nghe cơ thể, để nói lời yêu thương với chính bản thân mình. Khen bản thân mình, cảm ơn bản thân mình, nhìn thấy ưu điểm của bản thân mình hàng ngày cũng là một hành động quan trọng

Mỗi khi thức dậy bạn hãy hành thời gian cho bản thân mình, đây là một phương pháp

1. Ra khỏi giường và vận động nhẹ, hít thở sâu, tận hưởng không khí của một ngày mới. Vận động nhẹ nhàng trước để kích hoạt bộ máy cơ thể. Bạn có thể đung đưa, lắc, rung động để thân thể khởi động cho một ngày mới.
2. Biết ơn, tự nhiên.  Bày Tỏ lòng biết ơn với vũ trụ, với mặt trời, với cơn gió, với cây, với chim, với thiên nhiên xung quanh. Bạn đang được sử dụng chúng một cách miễn phí, không điều kiện. Tự nhiên đã ban cho bạn những thứ vô giá hàng ngày.
3. Biết ơn con người. Bố mẹ, ông bà, gia đình, vợ con, đồng nghiệp, …tất cả những người bạn nhớ đến, hãy dành sự biết ơn cho họ. Cho dù họ đã làm gì với bạn thì điều đó cũng tạo ra bạn ngày hôm nay. Lòng biết ơn cuộc sống, con người chính là bạn thể hiện sự trân trọng, sự quý giá của cuộc sống. Bạn đang gửi thông điệp cho toàn thể vũ trụ rằng, tôi biết ơn cuộc sống, biết ơn tất cả thì bạn sẽ có niềm vui.  
4. Biết ơn bản thân mình. Ôm mình bằng tay và gieo suy nghĩ, cảm xúc trân trọng và biết ơn về bản thân mình. Thân thể cũng vô cùng quý giá, hàng tỷ tế bào đang làm việc, các bộ phận cơ quan hoạt động một cách tự nguyện cho bạn. Bạn biết ơn về sự tồn tại, hiện hữu của nó.

Chính lòng biết ơn tự nhiên, con người, bản thân mình là bạn đang tạo ra bể sưởng, bạn đang tạo ra một thế giới yêu thương, tôn trọng, mãn nguyện mà không cần bất cứ điều kiện nào. Mỗi ngày bạn tạo ra năng lượng lớn, nhẹ nhàng, thanh thoát bởi lòng biết ơn sẽ giúp bạn thấy cuộc sống là vĩ đại, mênh mông, giá trị. Bạn nhìn lên bầu trời, các vì sao thì thấy con người chỉ là điều gì đó bé bỏng, yếu ớt. Bạn bày tỏ sự may mắn, sự vui sướng khi được tồn tại và hiện hữu trên thế giới này. Khi đó những chuyện cơm áo gạo tiền, thành bại, danh vọng sẽ rất rất nhỏ. Những lời từ chối, cãi vã, khen chê chỉ là hạt cát.  Lòng biết ơn giúp bạn gắn mình với vũ trụ bao la. Lòng biết ơn giúp bạn trở về với sự rộng lớn, mênh mông của vũ trụ. Khi đó bạn sẽ cảm thấy hạnh phúc là điều đương nhiên. Bể sướng là điều đương nhiên.

                                        Nguyễn Phú Trung

Bí quyết để bán hàng thành công

Phát triển bản thân là cái quái gì thế?

Phát triển bản thân là cái quái gì thế?

                                                              Sponsor by Phần mềm kế toán - quản trị EFFECT

Phát triển bản thân là môn học còn rất mới lạ trong doanh nghiệp và với người lao động ở Việt Nam. Tiếng anh có hai thuật ngữ để nói đến chủ đề này. Một là (Self – Help) những cuốn sách, chương trình đào tạo để tự giúp đỡ chính mình. Hai là Personal Development – Phát triển bản thân thông qua tự học hỏi tư duy, thái độ, kỹ năng, mô thức sống, các mô hình suy nghĩ của người thành công. Tự giúp mình,  phát triển cá nhân là gì? Tại sao nó giúp người lao động thành công trong công việc và hơn thế nữa.

Tại sao Tự giúp mình?

Khi công nghệ thông tin càng ngày càng phát triển. Con người dịch chuyển hình thức lao động chủ yếu từ chân tay sang đầu óc nhiều hơn. Khối óc ngày nay đang rơi vào tình trạng quá tải và bội thực về mặt thông tin.  Thực tế ở Việt Nam Cách đây hơn 10 năm, kênh thông tin chủ yếu là sách vở, thầy cô giáo. Ngày nay thông tin và tri thức đến chủ yếu từ các phương tiện truyền thông, Ti vi, đài, đặc biệt ,kênh rất lớn, chiếm tỷ trọng thông tin 95/5 là kênh internet.  So với lượng thông tin tiếp cận thì chúng ta đang tiếp thu thông tin gấp khoảng 5 lần so với 10 năm trước, trong khi đó khả năng xử lý thông tin của bộ não chưa được nới rộng kịp.

Nếu ngày bình thượng bạn ăn 2 bát cơm là no,

hôm nay bạn ăn 10 bát cơm thì bạn có phải nới  khuy quần ra không?

Hệ quả dẫn tới là công việc ngày nay cũng đa dạng, phức tạp hơn rất nhiều so với trước đây. Các phương tiện truyền thông tin như TV, Internet đang ngày càng chiếm ưu thế với biển thông tin vô hạn. Các công nghệ tiên tiến, phần mềm ra đời khiến cho tốc độ công việc diễn ra nhanh hơn nhiều lần. Chính do những khối lượng thông tin lớn tiếp xúc hàng ngày khiến cho cá nhân căng thẳng, stress nhiều hơn. So với các ông bà hoặc gần hơn bố mẹ tầm tuổi về hưu thì các cụ có cuộc sống tương đối bằng phẳng hơn rất nhiều vì tốc độ thay đổi thời các cụ đang ở cấp ‘rùa’,

Các cụ 5x mới chỉ lái xe ở số 1, bạn thì sao?

Trong khi đó, chúng ta được nhồi nhét rất nhiều môn học, toán, lý,hóa.. từ 1,2,3 rồi lên cao đẳng, đại học thì được tiếp thu thêm các kiến thức chuyên ngành để ra đời kiếm miếng cơm manh áo. Trước đó, trong trường đại học cách đây hơn 10 năm chỉ chú trọng giảng dạy về chuyên môn. Gần đây, khoảng năm 2002 thì mới bắt đầu có thêm đào tạo về kỹ năng với lý do là những sinh viên ra trường còn ít các kỹ năng mềm như giao tiếp, nói chuyện, xây dựng mối quan hệ, thuyết trình,… Thế là chúng ta thấy có hàng loạt các công ty đẻ ra để đào tạo các loại kỹ năng này. Hoặc các kỹ năng được dùng cho chuyên ngành để giải quyết các công việc cụ thể, ví dụ như kỹ năng bán hàng, kỹ năng chăm sóc khách hàng, gọi điện thoại,…

Tuy nhiên gốc rễ của vấn đề vẫn chưa được giải quyết khi cỗ máy gốc nhất chưa được cải thiện chính là bản thân người học. Khi có quá nhiều thông tin, công việc áp lực, cạnh tranh giữa các công ty càng ngày càng gay gắt, xu thế công nghệ thay đổi liên tục khiến cho nhiều công ty phát triển nhanh chóng hoặc có những công ty bị xóa tên vĩnh viễn. Chính vì vậy người lao động, đặc biệt là những người lao động tri óc bắt đầu phải tự hình thành cho mình một thói quen mới, đó là thói quen tự phát triển hay còn gọi là Self – help, tự giúp chính mình.

Ví dụ, một nhân viên lập trình cần học về ngôn ngữ lập trình mới thì có thể tự lên mạng, đăng ký  trang đào tạo và học hỏi các chương trình về ngôn ngữ lập trình cần biết. Người quản lý muốn trang bị thêm kỹ năng quản lý có thể tự mình đọc sách, tìm kiếm thông tin, nghiên cứu các tri thức về quản lý. Sắp tới sinh con, một bà mẹ có thể tìm được danh sách dài các bệnh viên, kỹ thuật đẻ, chăm sóc con nếu biết hỏi thầy Google.

Nhưng chưa đủ, vì cuộc chơi càng ngày càng nhanh, bạn phải thế nào chứ?

Tại sao Tự phát triển?

Không chỉ dừng lại ở mức tự giúp mình, tự tìm kiếm các thông tin để giải quyết vấn đề mà người lao động ngày nay còn cần phải biết tự phát triển bản thân mình, hay còn gọi là tự nâng cấp “hệ điều hành + phần cứng”. So sánh vui một chút thì tự giúp mình giống như cài đặt các phần mềm ứng dụng trên hệ điều hành cũ. Nhưng tự phát triển còn có nghĩa là nâng cấp thêm Ram, cài lại hệ điều hành, lắp thêm ổ cứng.

   Phát triển bản thân = Tự nâng cấp “hệ điều hành + Phần cứng”

Các chương trình phát triển bản thân giải quyết bốn nhóm vấn đề sau trong người học. Một là thế giới vật lý (Physical), cái thể hiện ra bên ngoài nhiều nhất, có thể làm cho người ta khỏe mạnh, nhanh nhẹn, cách biểu hiện ở bên ngoài. Hai là thế giới cảm xúc (emotional), sự vui hay buồn, yêu hay ghét, sợ hãi hay dũng cảm, tin tưởng hay nghi ngờ,… chính những thứ bên trong này sẽ quyết định thứ bên ngoài sẽ run như thế nào. Giống như nếu hệ điều hành bị lỗi, virus , tràn bộ nhớ thì các phần mềm chức năng không chạy được. Thứ ba là ở thế giới tinh thần (mental), một số chương trình phát triển bản thân giúp thay đổi, cài đặt, chỉnh sửa lại “hệ điều hành”  tinh thần, đó chính là hệ thống về các niềm tin, giá trị, sứ mệnh,…. Cuối cùng, là phần sâu nhất của con người là phần tâm linh (Spiritual), những nguyên lý sống,những hệ thống niềm tin được cài đặt qua nhiều thế hệ, hoặc nhiều đời nhiều kiếp,  Các giá trị mang ý nghĩa vô hình, đã in sâu vào tiềm thức từ khi còn chưa được đặt tên. Hệ điều hành đã được cài từ lúc trước khi đẻ ra.

Chính sự thay đổi các gốc rễ này mới thay đổi được kết quả bên ngoài, hay công thức mà chúng ta hay được nói tới : Suy nghĩ  ->  Cảm xúc ->  Hành động -> Kết quả và kết quả sẽ phản ánh lại cho suy nghĩ. Như vậy để cải thiện Kết quả thì có thê tác động ở 3 điểm.

• Tác động vào suy nghĩ, hay còn gọi tương đương như thái độ, tư tưởng. Ví dụ có người đã nghĩ là mình không làm được bài tập toán, có suy nghĩ ‘anh ta dốt toán’. Khiến cho cảm xúc là không thích học toán và không thích học toán dẫn đến là kết quả học toán kém. Và kết quả học toán kém càng chứng minh suy nghĩ “anh ta dốt toán” là đúng. Vậy nếu bẻ suy nghĩ ngược lại, “anh ta giỏi toán”, dẫn đến cảm xúc là tự tin, thử giải một vài bài toán. Nếu may mắn giải được thì tốt, còn không cố gắng một vài lần thấy lại giải được thì được điểm cao hơn so với trước đây. Dẫn đến củng cố niềm tin “anh ta giỏi toán”. Herry Ford nói, “bạn nghĩ bạn làm được không làm được đều đúng”.

Bạn có quyền lựa chọn suy nghĩ của mình, suy nghĩ cũng là một loại công cụ

• Tác động vào cảm xúc. Cảm xúc là sự bủng nổ về tình cảm. Cảm xúc rất mạnh mẽ, nó liên quan đến yêu, ghét, sợ, thích,… tác động vào cảm xúc cũng giúp thay đổi kết quả. Phần lớn những quyết định dựa trên rất nhiều từ cảm xúc. Các cụ nhà ta có nói “thương nhau củ ấu cũng tròn” là như vậy. Tạo ra sự thay đổi về cảm xúc cũng là một chiến lược để phát triển cá nhân.

Cảm xúc thúc hành động

• Tác động về mặt Hành động. Các chiến lược, chiến thuật, thủ thuật,…. Được tư vấn đào tạo, hướng dẫn, kèm cặp, dìu dắt để học. Các kiểu lời khuyên, bí quyết là thuộc vào nhóm này để tạo ra kết quả. Ví dụ để có kết quả bán hàng tốt có thể học các kỹ năng chốt hợp đồng, gọi điện thoại và thực hành nhiều sẽ có kết quả tốt hơn khi chẳng biết gì về những thứ này. Hoặc không biết những chiến lược tối ưu.

• Tác động về mặt tâm linh có dẫn đến kết quả không?  Quy luật nào chi phối?  Có trả lời nhanh là áp dụng quy luật nhân quả, gieo gặt, cho nhận.

Như vậy, bài viết này giới thiệu về lý do dẫn đến tự giúp mình và tự phát triển bản thân. Tự phát triển bản thân giúp cải thiện kết quả bên ngoài do làm tốt, đẹp, chuẩn những điều bên trong như suy nghĩ, cảm xúc và chiến lược hành động.

Khi thế giới bên ngoài biến động, một nội tâm vững vàng, bản lĩnh về ý chí, tinh thần, kiến thức là những trụ cột vững chắc để làm chủ tình hình. Ngoài ra, khi vững chắc về mặt nền móng bên trong, con người biết tự phát triển bản thân sẽ nắm bắt được nhiều cơ hội hơn và đóng góp nhiều hơn cho gia đình, đội nhóm, tổ chức mà họ hiện diện.

Nguyễn Phú Trung

Nuôi dưỡng, phát triển tinh thần, cảm xúc là công việc nên làm hàng ngày của người lao động

Sponsor by Phần mềm kế toán - quản trị EFFECT

Giới thiệu: EFFECT là một trong những lá cờ tiên phong trong việc đón đầu và vận dụng công nghệ làm đòn bẩy tăng cường hiệu quả trong hoạt động của doanh nghiệp. Với kinh nghiệm hơn 15 năm hoạt động trong lĩnh vực sản xuất phần mềm quản trị doanh nghiệp, EFFECT đã trở thành một thương hiệu đáng tin cậy, đạt được nhiều thành tựu và được đánh giá cao bởi hơn 3000 doanh nghiệp trong và ngoài nước hoạt động trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

học thiền - Oh! thế àh

    Oh! Thế àh

Tâm bình thản giữa đời giông bão

Lòng rỗng không bão cũng như không

Thiền sư Ha Kô In (nghĩa chữ Nho là Bạch An) được những người chung quanh ca tụng là một người sống cuộc đời trong sạch. Một gia đình người Nhật bán thực phẩm gần nơi Ha Kô In ơ, có cô con gái đẹp. Bất ngờ một hôm cha mẹ cô gái khám phá ra cô có thai. Việc này làm cha mẹ cô nổi giận, cô không chịu thú nhận người đàn ông cô chung đụng là ai. Nhưng sau bao nhiêu là phiền phức, cuối cùng lại là tên Ha Kô In. Phẫn nộ vô cùng cha mẹ cô gái đến ngay vị thầy này, Ha Kô In chỉ thốt lên vỏn vẹn hai tiếng “Thế à!” Rồi thôi. 

Sau khi đứa bé sinh ra nó được mang tới trao cho Ha Kô In. Lúc đó Ha Kô In đã mất hết danh dự, nhưng viêc này không làm ông buồn. Ha Kô In săn sóc đứa bé rất tử tế. Ha Kô In xin sữa của những bà mẹ hàng xóm và những đồ dùng cần thiết cho đứa bé. Một năm sau cô gái không còn chịu đựng được nữa. Nàng nói sự thật với cha mẹ nàng, rằng nguời cha thực sự của đứa bé không phải là Ha Kô In, mà là một thanh niên bán cá ngoài chợ. Lập tức cha mẹ cô gái đến ngay Ha Kô In xin Ha Kô In tha lỗi. Chuyện xin lổi dài dòng và xin đem đứa bé về. Ha Kô In ưng thuận. Khi trao đứa bé lại, Ngài cũng chỉ thốt lên hai tiếng “Thế à!”

Khuyên học thiền

Thiền giúp thiền giả bình thản trước những nghịch cảnh hay sóng gió cuộc đời. Mỗi ngày chúng ta gặp các con sóng của khen chê, thành công-thất bại, được mất, vui buồn. Nếu chúng ta biểu lộ sự bình thản trước mọi biến động thể hiện một công phu hàm dưỡng rất cao thâm và sự an trú vững trái. Sự bình thản "oh! thế àh" của thiền sư đã thể hiện ngài bất ngờ và đón nhận vui vẻ với cả sự vu khống, đặt điều. Sự bình thản không có nghĩa là vô trách nghiệm, không có nghĩa là làm ngơ, trái lại ngài nhận trách nhiệm về cả những điều  dường dư không phải của mình. Ngài đã chăm sóc đứa trẻ một cách tận tâm hơn cả người bố đẻ của đứa bé. Học thiền, tọa thiền và hành thiền mỗi ngày giúp bạn rèn luyện được đức tính bình thản, điềm tĩnh và tỉnh táo trước các thử thách và cơ hội.

Khi bán hàng thì việc bán được hay không bán được đều làm bạn vui vẻ, sẽ giúp bạn luôn đi tiếp và tràn đầy năng lượng. Nếu khách hàng có nói chị rất thích nhưng không mua. Oh thế àh!

Đọc thêm

Một tách trà - Làm thế nào để học sáng suốt

ĐƯỢC VIÊN KIM CƯƠNG TRÊN CON ĐƯỜNG

Bí quyết chốt hợp đồng - 1 Chốt cuộc hẹn

Theo nghiên cứu tại thị trường việt nam thì hơn 90% nhân viên bán hàng không được đào tạo kỹ năng bán hàng. Trong đó phần chốt hợp đồng là kỹ năng kém không thể chịu nổi. Với loạt bài về kỹ thuật chốt hợp đồng chắt lọc từ các tinh hoa chốt hợp đồng của các bậc thầy về bán hàng trên thế giới và bản thân người viết trong lĩnh vực bất động sản sẽ giúp người đọc trang bị thêm các kỹ thuật chốt hợp đồng để tăng doanh số

 Chốt cuộc hẹn

 Kỹ năng chốt hợp đồng sẽ quyết định thu nhập bạn muốn

Kỹ thuật đầu tiên là chốt cuộc hẹn qua điện thoại. Nếu bạn sử dụng điện thoại để mời cuộc hẹn, bạn biết được việc đó khó khăn và vật lộn như thế nào? Rất nhiều người sợ điện thoại vì họ sợ bị từ chối nhiều lần. Mọi suy nghĩ đầu tiên khi gọi điện thoại là cảm giác của sợ sệt và lo lắng. Bạn tìm nhiều cách khác nhau để thiết lập mối liên hệ. Điện thoại là cách tốt nhất và nhanh nhất để có cuộc hẹn tốt nhất nếu bạn biết cách sử dụng chúng.

Khi tiếp cận khách hàng tiềm năng qua điện thoại, điều đầu tiên bạn cần làm là có điều gì đó phá vỡ sự phòng thủ, lấy được sự quan tâm và chỉ ra được lợi ích của việc sử dụng sản phẩm. Đây là ví dụ sử dụng vào việc bán chương trình đào tạo bán hàng. Tôi có thể sàng lọc khách hàng khi tôi thiết lập cuộc hẹn, tôi thấy rằng tôi có thể có được 9 trên 10 cuộc hẹn với khách hàng được sàng lọc với kỹ thuật cực kỳ đơn giản.

Tôi gọi điện thoại và hỏi tiếp tân “ai là cán bộ đưa ra quyết định liên quan đến đào tạo bán hàng cho công ty của bạn” cô ấy trả lời, “đó là anh Hùng” Tôi nói “cảm ơn” xin cô cho biết tên của anh là gì? . Tôi sẽ hỏi “liệu tôi có thể nói chuyện với anh Hùng?

Tôi liền nói, “xin chào Hùng, em là Trung. Anh có muốn biết về cách có thể tăng doanh số lên từ 20 đến 30 phần trăm trong 12 tháng tiếp theo hay không?

Nếu bạn nói với đúng người, câu hỏi mở của bạn nhắm đến điều thiết thực và quan trọng và điều mà người khác đang cần và muốn. Điều mà quản lý bán hàng suy nghĩ và tìm cách suốt cả ngày? Tăng doanh số

Khi bạn nói, anh có quan tâm đến hệ thống có thể giúp anh tăng doanh số khoảng 20 đến 30 trăm trong 12 tháng tiếp theo hay không, đây là câu hỏi đầu tiên khách hàng sẽ nói “đó là cái gì?”

Đó là cách bạn đi đến việc chốt cuộc hẹn. Khi mà bán hàng qua điện thoại để có cuộc hẹn, bạn bán cuộc hẹn chứ không phải bán sản phẩm. Sai lầm lớn nhất bạn mắc phải là bắt đầu mô tả sản phẩm của bạn qua điện thoại. Khách hàng sẽ thương xuyên nói “cảm ơn, tôi xin lỗi, tôi không quan tâm, tôi không thể mua nó, tôi không có thời gian.

Tất cả mọi điều bạn bán là mười phút thời gian của anh ta. Khi mà khách hàng nói “đó là cái gì?” bạn trả lời “đó chính xác là cái tôi muốn nói với bạn. Tôi cần 10 phut của anh ”Tôi sẽ trình bày cái chúng tôi có và bạn có thể đánh giá liệu đó có phải cái bạn muốn hay không.” Nếu khách hàng hỏi “giá bao nhiêu” đây là cách bạn giải quyết nó. Bạn nói “Anh … , nếu đó không phải là cái bạn cần thì nó chẳng đáng giá tý nào cả” đó là câu trả lời rất tốt. Loại bỏ hẳn vấn đề giá cả. “nếu nó không phải cái bạn đang muốn tìm kiếm, thì nó chẳng đáng giá chút nào cả”

Nếu khách hàng hỏi “ anh có thể nói một chút về nó hay không”? tôi sẽ nói “đó chính xác là lý do tại sao cần 10 phút của anh, trong mười phút, tôi có thể nói về cái chúng tôi có và bạn có thể đánh giá nếu đó cái bạn muốn.

Nhớ rằng, những khách hàng tiềm năng thực sự thường xuyên bận và rất khó gặp. Những khách hàng thường thì không bận và rất dễ gặp. Nếu bạn có thể gọi một người nào đó và bạn hỏi cuộc hẹn, nếu họ nói, tất nhiên rồi anh có thể qua bất cứ lúc nào, chắc chắn với bạn là người đó không mua cái gì của bạn cả.

Khách hàng nói, “anh có thể nói một chút về nó được không?” bạn nói, “tất nhiên rồi, tôi rất thích điều đó, nhưng có một số điều tôi phải trình bày với bạn” Ngay khi bạn nói xong từ trình bày, bạn tránh được việc mô tả qua điện thoại. Nếu khách hàng nói “tốt, bạn có thể gửi nó qua email được hay kô? Bạn nói, “tôi có thể gửi nó qua email cho bạn được, nhưng nếu bạn biết là thư thì rất tệ, tại sao tôi lại không đến chỗ bạn vào lúc nào đó buổi chiều nay nhỉ”

Nếu mà khách hàng thực sự thích thú, anh ta nói “được rồi, hãy đến đây chiều nay” Tôi sẽ nói “được rồi, tôi sẽ đến”, “Vâng, tôi sẽ đến đó” ok vậy thì 3:00 toi sẽ gặp bạn

đừng có gửi thông tin qua thư, khi mà mọi người nói, “gửi thông tin qua thư”, đó là cách nói khác đi “biến đi, tôi không quan tâm”. Khi mà bạn gửi nó qua thư, nó thường đi trực tiếp đến thùng rác. Nếu bạn gửi thứ gì đó qua thư, thì tốt nhất là dán nó trong phong bì và tự tay vứt vào thùng rác của bạn, bạn sẽ tiết kiệm được tiền tem.

Đôi khi, khi bạn mắc lỗi nghĩ rằng khi mà gửi thông tin qua thư, bạn sẽ có được kết quả bán hàng. Nhưng bán hàng là bán hàng, không phải việc gửi thông tin bán hàng mà chẳng có ai đọc. Ban nên hỏi anh ta về 10 phút rảnh và từ khoá tiếp theo là “bạn là người quyết định”

Bạn quyết định cho bản thân về điều bạn đang tìm kiếm “ bạn nhắc lại “tất cả những thứ tôi cần là 10 phút của bạn và bạn có thể quyết định cho bản thân mình.” Điều đó khẳng định rằng bạn sẽ ở đó trong khoảng thời gian rất ngắn.  

Bạn khẳng định với họ là bạn không tạo ra áp lực cho họ. Bạn sẽ chỉ cho họ thấy cái bạn có. Nếu khách hàng thể hiện không có một chút quan tâm gì trong vòng 10 phút thì bạn nên ra đi.

Tôi phát hiện ra rằng nếu bạn yêu cầu nói chuyên trong vòng 30 phút, bạn sẽ phải đợi nhiều tuần hoặc có lẽ thì sẽ chẳng bao giờ. Nếu bạn hỏi để gặp 10 phút, bạn có thể được gặp ngay. Đừng mắc sai lầm sử dụng các mẹo gây áp lực cũ “gặp lúc 10 hôm nay hoăc 2 giờ chiều nay nhé?” cách thức này đã nhiều lần gây áp lực cho khách hàng.

Hãy nói “khỏang nào đó vào buổi chiều hoặc lúc nào đó vào ngày mai?” có thể rất linh hoạt. Đôi khi khách hàng nói, “Tại sao không gọi tôi vào thứ 2, và chúng tôi sẽ thiết lập cuộc hẹn?” Điều bạn sẽ nói với họ là “xem nào, để tôi nhìn lịch hẹn của tôi, lịch của anh đã có trên tay chưa ạh?” tất nhiên là khách hàng đang ngồi trên ghế với lịch cầm tay. Bạn nói “hãy đưa ra thời gian để gặp nhau ngay bây giờ, lúc 10 h sáng thứ 2 thì sao?”

Đừng cho phép bản thân bạn bị để ở trạng thái “hãy gọi lại tôi vào thứ hai nhé”. Đó là một cách khác để tránh việc gặp mặt với bạn. Khách hàng tốt nhất bạn có là những người bạn cần để chiến đấu để có cuộc hẹn đầu tiên. Họ là những người sẽ mua nhiều nhất. Khi họ cố gằng từ chối bạn, khi mà họ cố gắng tránh bạn đó có thể là những khách hàng tốt nhất. Có người khác sẽ đến với khách hàng đó và bán cho họ và có lẽ tốt nhất đó chính là bạn. Coi lời từ chối là dấu hiệu của thành công

Hãy kiên trì, hãy lịch sự và chắc chắn. Nói :tất cả những điều tôi cần là 10 phút của bạn” trong vòng 10 phút là quá đủ. Hãy cho tôi 10 phút và bạn sẽ là người tự ra quyết định. Hãy bán cho họ 10 phút. Nếu khách hàng hỏi bạn chi tiết về sản phẩm và dịch vụ, bạn nói “nó thực sự mất nhiều công sức khi phải nói qua điện thoại, nhưng nó chỉ cần khoàng 10 phút để tôi có thể trình bày cho bạn một cách chi tiết” (hoặc bạn có thể nói là trao đổi qua điện thoại chỉ có được 1 phần 10 giá trị thông tin cần thiết ) Bạn hãy bán cuộc hẹn 10 phút. Nếu bạn không chốt được cuộc hẹn trên điện thoại, bạn không thể đi được bước chân đầu tiên.

Học tập để trở thành xuất sắc khi gọi điện thoại. Nếu bạn căng thẳng về sử dụng điện thoại, nếu bạn lo lắng, bởi vì bạn có kinh nghiệm cực nhọc trong quá khứ. Bạn sẽ càng ngày càng tự tin hơn nếu bạn có năng lực tốt hơn.  (Nguồn - 24 kỹ thuật chốt hợp đồng của Brian Tracy)

Đọc thêm
1. Chốt hợp đồng 
2. Tối đa hóa tiềm năng địa bàn
3. Xây dựng khách hàng suốt đời

Nhận trách nhiệm - Vui mừng vĩ đại khi nhận lỗi về mình

Nhận trách nhiệm

Vui mừng vĩ đại khi nhận lỗi về mình

Người bán hàng dẫn đầu nhận trách nhiệm toàn bộ về những gì xảy ra. Họ không đổ lỗi, không bao biện, không oán trách khi nảy sinh những điều không muốn. Họ là người đứng lên để tìm cách xử lý và giải quyết vấn đề thay vì kêu ca, phàn nàn hay đổ lỗi cho người khác. Điều này giúp họ phát triển được bản thân, có được niềm tin của đồng nghiệp, khách hàng và tiến đến đỉnh cao sự nghiệp như là người  bán hàng dẫn đầu.

Đổ lỗi

Phần lớn khi không có được kết quả như mong muốn hay gặp khó khăn, như khách hàng từ chối, doanh số giảm, bị đối thủ giành mất khách hàng thì người bán hàng trung bình có xu hướng đổ lỗi. Họ nói đó là do sản phẩm không đủ sức cạnh tranh, giá cao quá, khách hàng khó tính , vv.  Chính vì những nguyên nhân như vậy mà công ty mới cần những người bán hàng có kỹ năng chuyên nghiệp, đem giá trị cao hơn giá bán. Nếu không có khó khăn thì công ty đâu cần người bán hàng. Do đó, trước khi nghĩ đến chuyện đổ lỗi cho bất cứ ai đó, người cần xem xét lỗi lầm hay trách nhiệm chính là bản thân trước hết.

Bao biện

Dấu hiệu thứ hai hay gặp ở người bán hàng trung bình là họ bao biện, thanh minh vì việc không đạt kết quả. Mỗi lần chúng ta bao biện, “lập luận” về những kết quả không đạt được là chúng ta lại tìm nguyên nhân từ bên ngoài mà không phải bản thân mình. Khắc phục khó khăn, giải quyết vấn đề là kỹ năng mà người bán hàng dẫn đầu cần có. Họ coi thất bại là cơ hội để học hỏi tìm cách cố gắng hơn ở lần tiếp theo thay vì bao biện, che đậy cho sự thiếu hụt hay kém cỏi.

Oán trách

Dấu hiệu thứ ba của thiếu trách nhiệm là oán trách lên người khác. Cho rằng người khác là nguyên nhân cho thất bại của bản thân. Khi chúng ta oán trách người khác thì sẽ cảm thấy mình vô tội hoặc không phải nhận trách nhiệm. Để kết quả lớn không chỉ là nỗ lực của từng cá nhân mà còn của cả tập thể. Tuy nhiên, nếu mỗi người làm tốt nhất khả năng của mình thì không việc gì phải oán trách ai cả. Thay vào đó là tư duy xây dựng để tìm giải pháp để cải thiện doanh số.  Nếu bạn làm việc trong một nhóm, người lãnh đạo là người hay oán trách nhân viên hoặc cấp trên thì bạn sẽ không muốn làm việc trong đội nhóm đó. Nếu mỗi thành viên đều nhận trách nhiệm về bản thân mình để học hỏi, cải thiện và cố gắng hơn thì đội nhóm sẽ có sức mạnh.

Nhận trách nhiệm là phấm chất đáng quý

Người bán hàng dẫn đầu chấp nhận trách nhiệm một cách hoàn toàn với bất cứ điều gì xảy ra với họ. Họ thấy rằng mình là người lựa chọn và đón nhận mọi kết quả có được. Khi nhận trách nhiệm bạn sẽ có được điều gì?

Năng lượng sẽ tăng cao: Bạn thấy được bản thân mình là người gánh vác vấn đề, khi bạn quay về bản thân mình bạn sẽ có năng lượng để học hỏi và thay đổi

Nhân quả: Những điều xảy ra đều có nguyên nhân của nó, những gì đến với bản thân về doanh số, khách hàng, sự phàn nàn của khách hàng vv… đều có nguyên nhân. Chúng ta có thể không nhận thức đầy đủ nguyên nhân đó từ đâu. Khi nhận trách nhiệm nghĩa là chúng ta xác định mình là nguyên nhân thì bạn sẽ không nhìn vào quá khứ, không nhìn vào người khác để đi tìm nguyên nhân. Tìm nguyên nhân trong chính bản thân mình là bước đầu tiên cho sự phát triển và trưởng thành về phẩm chất. Người nhận trách nhiệm là người dẫn dắt, người không nhận trách nhiệm chỉ là người đi theo.

Nhận trách nhiệm giúp phát triển về mặt kiến thức:  Khi không đạt được mục tiêu đề ra chúng ta có cơ hội để cải thiện, sáng tạo và học hỏi thêm kiến thức mới vì cho rằng mình còn điều gì đó chưa biết. Lúc đó, chúng ta sẽ đi tìm thêm kiến thức, học hỏi thêm kỹ năng, mở rộng thêm mối quan hệ, hoặc nhìn nhận lại và lọc ra được cái gì hiệu quả và cái gì không hiểu quả. Từ đó phát triển tài sản kiến thức  lên ở mức độ mới.

Nhận trách nhiệm là hướng sự Tập trung vào bản thân:  Trong bán hàng, lãnh đạo đội nhóm, hay cuộc sống gia đình, người dẫn dắt phải là người nhận trách nhiệm về bản thân. Khi mỗi người đều biết nhận trách nhiệm về bản thân thì sẽ giảm được vô số sự xung đột, tranh cãi, mất thời gian không cần thiết. Mọi người sẽ cùng nhau động não để tìm cách vượt qua. Nhận trách vào bản thân là giúp bản thân lớn lên và trưởng thành. Chỉ trẻ con mới kêu gào, khóc lóc khi không có cái được cái nó muốn.

Người bán hàng dẫn đầu sở hữu sức mạnh bán hàng tuyệt đối khi và chỉ khi họ nhận toàn bộ 100% trách nhiệm về bản thân. Họ học cách thay đổi, cải thiện và đầu tư vào bản thân để xứng đáng với những gì họ muốn. Mọi thứ xảy ra với đều có nguyên nhân nhưng lựa chọn cách phản ứng là quyền và trách nhiệm của mỗi con người. Bạn càng nhận trách nhiệm bạn càng sớm trở thành người dẫn đầu.