Tư duy toán học dành cho sale : Phương trình y = f ( x)

Toán học đã cho chúng ta nhiều điều,  vận dụng toán học như thế nào trong vấn đề bán hàng? Và tư duy toán học giúp bạn điều gì để thành công trong công việc bán hàng? Rất lâu rồi, tôi mới xem lại một phương trình y = f (x), tự nhiên nảy sinh ý tưởng về bài viết này và muốn chia sẻ với những người yêu công việc bán hàng về cách vận dụng tư duy toán học trong công việc bán hàng.

Ý nghĩa toán học: Phương trình y = f (x)

Trong đó x mà một biến số, y là giá trị của hàm số f(x). ví dụ ta có phương trình y = 10 * x + 3. Nếu x = 1 thì y = 13, nếu x = 2 thì y  = 23. Khái quát lên một chút để định nghĩa cho dân dã: hàm số f(x) sẽ biến đổi giá trị của x thành giá trị y.  Hàm số f rất đa dạng, lũy thừa, logarit,… n kiểu hàm khác nhau. Nhưng tôi không định chia sẻ về toán học, mà muốn tìm những ý nghĩa của nó trong công việc bán hàng.

Ý nghĩa bán hàng: Phương trình  y = f(x)

X = hàng hóa, Y = doanh số,  F = người bán hàng. Người bán hàng sẽ là một hàm số, và hàm số đó sẽ biến đổi từ x thành y như thế nào? Có thể dưới dạng f(x) = c (c là một hằng số). Là người bán hàng mà lúc nào cũng chỉ ra một giá trị nhất định. Cho dù công ty có bao nhiêu hàng hóa đi chăng nữa, sản phẩm có tốt như thế nào thì kết quả vẫn là một con số cố định, được gọi là hằng số, số không bao giờ thay đổi. Bạn thấy có người nào như thế không? Những người bán hàng như thế này thì họ thực sự không yêu thích công việc, chỉ làm để làm mà không muốn có một sự thay đổi. Họ thích một thứ gì đó chắc chắn, ổn định, cơ bản và đều đặn.

Y = f(x) = a * x + b, trong đó a và b là những hằng số, phương trình này gọi là phương trình bậc nhất. Với một giá trị thời gian, tiền bạc, công sức là x họ biến đổi thành giá trị  a * x  cộng thêm b. Nếu a dương thì y sẽ tăng, còn a âm thì y sẽ giảm. Đây là những người bán hàng có thể biến đổi giá trị, nhưng có thể đi theo hai chiều hướng. Có những người bán hàng chiến binh, khi đưa ra x càng nhiều, hàng càng tốt, càng chất lượng thì họ bán hàng càng khỏe, càng vui. Họ suy nghĩ lạc quan, tích cực, suy nghĩ về cơ hội. Họ biết rằng nếu x càng lớn thì y – kết quả nhận được càng nhiều và họ thích chuyện đó. Ngược lại, nếu với những người có một suy nghĩ tiêu cực (a mang giá trị âm, ví dụ : -1) thì càng đẩy thêm x vào thì họ sẽ càng mang giá trị thấp hơn. Họ kêu ca, sao làm nhiều thế, sao nhiều hàng thế, sao nhiều vấn đề thế. Có nhiều  khi, công ty có nhiều khách hàng quá thì họ vẫn bảo, ôi sao mà nhiều việc thế, nhiều tiền thế

Một chút về b. trong trường hợp x = 0, thì khi đó y = f(0) = a * 0 + b =  b. đó là giá trị mà trong mọi hoàn cảnh, khi x không có gì thì họ vẫn tạo ra giá trị b nhất định. Giá trị b này cũng có thể âm hay dương. Tình huống này được hiểu như thế nào? Đó là những thời điểm rảnh, không có việc, hoặc lúc rảnh rỗi. Những người mang giá trị b dương, họ vẫn có thể hỗ trợ thêm người đồng nghiệp, tiết kiệm điện cho công ty,  tắt màn hình khi không còn sử dụng, động viên đồng nghiệp khi gặp khó khăn.  Ngược lại, nếu b âm, thì họ hay dành thời gian rảnh để nói xấu cấp trên, nói xấu đồng nghiệp, nói xấu khách hàng, lướt web, vào facebook để chat chít linh tinh.

Bạn sẽ tự quyết định được phương trình của mình như thế nào? Nó là một hằng số, hay là một phương trình bậc nhất, hoặc một phương trình khác có bậc cao hơn. Nhưng trước hết, bạn có thể kiểm tra lại tham số a và b của mình, nó là dương hay âm. Bạn đã có thái độ tích cực, khát khao chiến thắng, quyết tâm thành công hay chưa?  Lúc rảnh rỗi, bạn làm gì, có học hỏi thêm kỹ năng mới, có trang bị thêm cho mình kiến thức mới, có tạo ra những danh sách khách hàng mới để bạn có b dương hay không? Tương lai được xây dựng từ hiện tại. Và thị trường sẽ trả giá để mua phương trình của bạn, mua cách thức biến đổi từ x thành y của bạn. Nếu phương trình của bạn có khả năng biến đổi giá trị lớn thì thật sự tuyệt vời.

Tư duy toán học dành cho sale

Tối ưu hóa lợi nhuận: hành động nào x nào đem lại giá trị y cao nhất trong thời điểm hiện nay? Luôn đặt câu hỏi để có thể lựa chọn ra hành động nào, công việc nào, sản phẩm nào giúp bạn có được giá trị cao nhất. Max: Tìm cách đạt được kết quả tối đa; Min:  Với chi phí thấp nhất.

                                                                                                                                                                                                                                                                         Nguyễn Phú Trung

 @Thân tặng Ánh, American Academy.

Lập kế hoạch bán hàng

Lập kế hoạch bán hàng

“Thế giới sẽ tạo ra con đường cho những người có lời nói và hành động thể hiện rằng họ biết nơi cần đến” (Napoleon Hill)

Không có gì có nghĩa cho đến khi việc bán hàng xuất hiện. Khả năng bán hàng thực tế quyết định mức độ lợi nhuận hay thua lỗ, thành công hay thất bại.

Quy trình bán hàng cần được lên kế hoạch trước và sắp xếp theo chi tiết từ lúc bắt đầu đến khi kết thúc. Mọi lời nói và hành động phải được viết ra, nghe lại và nhớ. Không để điều gì diễn ra một cách ngẫu nhiên.

Trong bài này bạn sẽ học:

·        

Bảy bước trong quy trình bán hàng

·         Mô hình ống phễu để tăng hiệu quả bán hàng

·         Làm thế nào để thiết kế và phát triển từng công đoạn bán hàng

·         Bí quyết để tài giỏi trong từng lĩnh vực

Tạo ra giao dịch mua bán giống như công thức nấu ăn. Bạn phải sử dụng đúng thành phần và trộn chúng lại với nhau theo tỷ lệ đúng cùng với thời gian đúng.

Tất cả các công ty thành công đều phát triển quy trình bán hàng thành công mà sao chép được. Sử dụng hệ thống bán hàng đã được kiểm nghiệm, bạn có thể dự báo chính xác số lượng doanh số, mức độ trung bình của giao dịch và lợi nhuận từ hoạt động bán hàng.

Có bảy bước trong bán hàng thành công, theo thứ tự, giống như cách gọi điện thoại. Nếu bạn gọi đúng số nhưng theo thứ tự sai bạn sẽ không gọi được.  Giống như thế, nếu bạn làm những điều đúng trong bán hàng nhưng theo thứ tự sai thì giao dịch sẽ không diễn ra.

1.       Tìm kiếm khách hàng tiềm năng – nói chuyện trực tiếp hoặc qua điện thoại với những người có thể hoặc sẽ mua và thanh toán trong khoảng thời gian hợp lý.

a.       Bắt đầu với hồ sơ về khách hàng lý tưởng:

                                                   i.      Ai là khách hàng của bạn – độ tuổi, nghề nghiệp, thu nhập, trình độ giáo dục?

                                                 ii.      Ai là khách hàng của bạn – vấn đề, mong muốn, nhu cầu, thái độ và kinh nghiệm liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ?

                                                iii.      Nếu bạn quảng cáo cho khách hàng lý tưởng, bạn sẽ mô tả họ như thế nào?

b.      Tiếp thị và quảng cáo hướng đến mục tiêu vào khách hàng lý tưởng rằng sản phẩm của bạn sẽ giúp được họ.

                                                   i.      Khách hàng lý tưởng có nhu cầu ngay lập tức với thứ bạn đang bán

                                                 ii.      Khách hàng lý tưởng biết bạn, thích bạn và kính trọng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn

                                                iii.      Khách hàng lý tưởng có thể mua và thanh toán cho sản phẩm nếu họ thích chúng

c.       Lập kế hoạch chính xác các từ bạn sẽ nói trong hoạt động tìm kiếm khách hàng

                                                   i.      Phương pháp: Gọi điện thoại, giới thiệu bản thân; đặt câu hỏi hướng đến kết quả hoặc lợi ích bạn muốn bán

                                                 ii.      Ví dụ mẫu: “xin chào, tôi là john đến từ công ty ABC. Bạn có quan tâm đến cách giảm chi phí vận chuyển từ 20% đến 30%?”

                                                iii.      Khi bạn tìm kiếm khách hàng qua điện thoại, bạn chỉ bán cuộc hẹn với họ, không phải bản thân sản phẩm hoặc dịch vụ

2.       Thiết lập quan hệ và sự tin tưởng – khách hàng không nghe bạn hoặc mua của bạn trừ khi họ thích bạn và tin tưởng là bạn trung thực

a.       Thân thiện, thẳng thắn và đáng tin

b.      Ngừng lại, chuẩn bị và giải đáp chính xác

c.       Đặt câu hỏi và lắng nghe cẩn thận câu trả lời

d.      Không cố gắng bán hàng cho đến khi người tiềm năng thoải mái và thư thả với bạn

3.       Xác định nhu cầu – đó là bước cần thiết để có được giao dịch

a.       Đặt câu hỏi cẩn thận, câu hỏi được kết cấu trước để bạn hiểu đầy đủ hoàn cảnh của khách hàng

                                                   i.      Hỏi: Bạn đang làm gì trong lĩnh vực này?

                                                 ii.      Hỏi: Mọi việc đang diễn ra như thế nào với bạn?

                                                iii.      Hỏi: Bạn có kế hoạch gì cho tương lai ?

                                               iv.      Hỏi: Nếu hoàn cảnh hoàn hảo, nó sẽ như thế nào? Điều gì là khác biệt?

                                                 v.      Hỏi: Điều gì khiến bạn bị thuyết phục để tiếp tục?

b.      Có mối quan hệ trực tiếp giữa đặt câu hỏi và bán hàng thành công

                                                   i.      Lên kế hoạch trước cho từng từ trong câu hỏi

                                                 ii.      Không phải mất lực để bán hàng hoặc nói về sản phẩm.

                                                iii.      “hiểu khách hàng trước, sau đó họ sẽ hiểu bạn”

c.       Phản hồi bằng từ ngữ của bạn – lặp lại và xác nhận lại với khách hàng rằng bạn rõ ràng về điều họ cần và muốn

4.       Thuyết trình sản phẩm hoặc dịch vụ - trong cuộc chơi bán hàng, phần thuyết trình quyết định thành công

a.       Lặp lại những nhu cầu cụ thể hoặc băn khoăn mà khách hàng nói ra.

b.      Định vị bản thân là nhà tư vấn tin cậy, giúp khách hàng giải quyết vấn đề hoặc đạt mục tiêu với sản phẩm.

c.       Định vị bản thân là giáo viên – hướng dẫn cách sản phẩm có thể giúp được họ thỏa mãn nhu cầu

d.      Nối ghép nhu cầu và băn khoăn của khách hàng với sản phẩm hoặc dịch vụ. Tập trung vào giúp đỡ hơn là bán hàng

e.      Liên tục hòi về phản hồi: anh/chị thấy nó như thế nào? Đó có phải là điều anh chị đang tìm kiếm?

f.        Kết luận phần trình bày với lời giải thích cách sản phẩm được cung cấp hoặc sử dụng

g.       Câu hỏi mời : “bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc băn khoăn nào mà tôi chưa giải quyết không?”

5.       Xử lý từ chối – tất cả khách hàng đều có câu hỏi, băng khoăn và hiểu nhầm về sản phẩm

a.       Lập danh sách các phản đối thường nhận được hoặc thích nhận được

b.      Sử dụng các phương pháp hoàn thành câu để xác định lời từ chối. Tại đỉnh của tờ giấy viết: “chúng ta có thể bán cho tất cả những người khách hàng nếu họ không nói …” hoàn thành các câu này với những lời từ chối bạn hay gặp, bạn có thể nghĩ ra.

c.       Phát triển các câu trả lời “viên đạn”  để trả lời tất cả các phản đối chủ chốt bạn hay gặp; hãy chuẩn bị kỹ lưỡng

6.       Chốt hợp đồng – những người bán hàng đỉnh cao lập kế hoạch từ trước cho việc chốt hợp đồng

a.       Sản phẩm và dịch vụ được bán, không phải được mua.

b.      Học và nhớ tối thiểu bảy cách chốt hợp đồng, từng từ một

c.       “nếu bạn thích nó, tại sao không thử nó?”

d.      “nếu bạn không có câu hỏi gì thêm, bước tiếp theo là …” (giả định việc giao dịch và mô tả các bước hành động).

e.      “nếu bạn có đủ thẩm quyền (hợp đồng giao dịch) chúng ta sẽ bắt đầu luôn”

f.        Từ quan trọng nhất trong bán hàng và chốt hợp đồng là từ “ HỎI” (ask)

g.       Luôn luôn đề nghị khách hàng ra quyết định

7.       Giới thiệu khách hàng mới và mua lại sản phẩm – những doanh nghiệp thành công đều dựa trên sự hài lòng của khách hàng, những người mua lại sản phẩm

a.       Đối xử với mọi khách hàng, thậm chi là trước khi họ mua lần đầu, giống như khách hàng mua lâu dài, nhiều năm, số lượng lớn.

b.      Đưa thêm các dịch vụ một cách lịch sự

c.       Đề nghị viết lời nhận xét từ khách hàng hài lòng

d.      Đề nghị viết thư giới thiệu từ khách hàng hài lòng, và thậm chí người không mua gì cả.

e.      Gửi thư “cảm ơn” hoặc quà tặng cho những người mang khách hàng cho bạn

8.       Không để điều gì ngẫu nhiên xảy ra – viết đầy đủ kịch bản bán hàng và từng người bán hàng cần ghi nhớ nó

a.       Các kịch bản bán hàng tạo ra số lượng giao dịch gấp ba lần so với để tự nhiên

b.      Liên tục viết đi viết lại và cải thiện từng phần của trong giao tiếp bán hàng

c.       Xác định phần yếu nhất trong quy trình bán hàng bảy bước và tập trung vào phần đó đầu tiên

d.      Không ngừng cải thiện quy trình bán hàng – nó có thể làm bạn giàu có.

Phương pháp bán hàng là động cơ cho thành công doanh nghiệp. Dành thời gian để viết từng từ hoặc từng bước trong bán hàng. Đòi hỏi từng người bán hàng phải nhớ nó và đóng vai trong văn phòng trước khi gặp gỡ khách hàng. Bạn có thể cải thiện doanh số năm đến bẩy lần bằng các thực hành và chuyên nghiệp hóa phương pháp bán hàng.

Biên soạn dựa theo Create your sale plan của Brian Tracy

Bài tập hành động

1.       Liệt kê ba bước trong quy trình bán hàng mà người bán hàng của bạn mạnh nhất?

2.       Liệt kê ba câu hỏi hoặc câu nói bạn sử dụng hoặc để hỏi nhằm xác định liệu đó có phải khách hàng tiềm năng của bạn hay không?

3.       Ba chủ đề bạn sử dụng để nói chuyện với kháchhàng nhằm xây dựng sự tin tưởng?

4.       Ba nhu cầu mà khách hàng lý tưởng đang có, bạn có thể sử dụng câu hỏi nào để phát hiện ra?

5.       Ba lợi ích quan trọng nhất mà khách hàng sẽ nhận được mà  bạn sẽ giải thích trong phần trình bày?

6.       Ba phản đối thông thường bạn hay gặp mà khách hàng thường đưa ra để từ chối việc mua hàng?

7.       Ba cách tốt nhất để chốt hợp đồng?

Một hành động nào bạn thực hiện ngay lập tức do kết quả từ các câu trả lời trên?

Tìm hiểu thêm
Kế hoạch kinh doanh cá nhân
 

Xây dựng bí quyết bán hàng

Làm thế nào để xây dựng bí quyết bán hàng

 Rèn luyện hàng ngày - thành công sẽ đến

Xây dựng lời thoại và nâng cấp lên trở thành bí quyết bán hàng của bạn là một dự án quan trọng. Giống như bạn đang tạo ra một cẩm nang, hay bí quyết hành nghề mà bạn có thể sử dụng làm hành trang trong suốt con đường bán hàng. Chỉ có 1/1000 người mới quan tâm đến việc xây dựng cẩm nang bán hàng. Nếu bạn trân trọng sự nghiệp bán hàng như là sứ mệnh như là cuộc chơi bạn phải phải và phải chiến thắng thì bạn nên đầu tư cho nó ít nhất 1h/tuần để viết ra những gì bạn gặp phải và cách xử lý thế nào cho tốt nhất. Đó là hệ thống hóa cách thức trả lời, xử lý từ chối, hay viết ra những kinh nghiệm bán hàng của bản thân. Sau đây là một số chiến lược để xây dựng cuốn "kỳ thư bán hàng" cho chính cuộc đời bạn.

1.       Nếu ai đó không trở thành khách hàng của bạn, hãy hỏi họ tại sao?

Bất kỳ khách hàng nào không mua sản phẩm của bạn, bạn hãy hỏi họ lý do tại sao. Thay vì bạn buồn bã với quyết định của khách hàng là họ không mua, bạn có thể biến đó trở thành cơ hội để học hỏi hơn về khách hàng. Quan trọng nhất là bạn nhờ họ giúp đỡ, để họ chia sẻ lý do khiến cho họ không mua, qua đó bạn xây dựng được cách trả lời, tìm hiểu được nguyên nhân đằng sau lời từ chối.

2.       Nếu bạn nghe câu phản đối mới. Đó có nghĩa là đến lúc bạn viết lời thoại mới

Phần lớn những người bán hàng đều nghe cùng 15 – 18 lời từ chối lặp đi lặp lại. “Có thể là giá quá cao”. “Tôi bận lắm” . “tôi không quan tâm”. Một khi bạn có được kỹ năng để giải quyết 15 đến 18 loại phản đối này, bạn sẽ có tỷ lệ cao để chuyển khách hàng tiềm năng thành người mua hàng. Khi đó gặp gỡ khách hàng sẽ trở nên đơn giản hơn, ít căng thẳng hơn vì bạn có được phần thuyết trình đầy thuyết phục và câu trả lời tuyệt vời cho tất cả những sự băn khoăn và phản đối. Nếu có bất cứ lời phản đối nào mới, hãy tiếp tục viết lời thoại cho nó.

3.       Không có phản đối nào khiến bạn sợ hãi

Phần lớn người bán hàng chỉ dành rất ít thời gian làm việc. Thời gian làm việc chỉ được tính khi bạn gặp gỡ, trao đổi thông tin, tư vấn trực tiếp cho khách hàng. Lý do khiến cho phần lớn người bán hàng sợ các lời từ chối, nên họ không dám gọi điện thoại, tư vấn, hay chốt hợp đồng. Bạn hãy nghĩ mỗi lần gặp khách hàng thì cơ hội của bạn sẽ cao hơn chuyện ngồi ở văn phòng để chát chít, tán phét với đồng nghiệp, thay vào đó, viết lời thoại, thực tập nó, ứng dụng nó vào thực tế bạn sẽ thấy tự tin hơn và giống như bạn đã làm bài tập ở nhà, bạn gặp khách hàng với đầy sự chuẩn bị, sự khôn ngoan các lời thoại đã được nằm trong đầu bạn sẽ giúp bạn không còn gì để sợ hãi.

4.       Thực hiện việc thu thập dữ liệu một cách chính thống

Bạn có thể thu thập dữ liệu về lời thoại, hoặc các vấn đề mà những người bán hàng hay gặp phải. Làm cuộc phỏng vấn với những người bán hàng, từ trung bình đến xuất sắc, hỏi họ xem họ gặp những phản đối gì? Họ xử lý như thế nào? Bạn liệt kê ra tất cả những phản đối mà bị ghét nhất ra và tìm cách viết lời thoại để trả lời.

5.       Sức mạnh của mang phản đối sớm trong cuộc giao tiếp bán hàng

Bài kiểm tra lớn cho sự tự tin của bạn như người bán hàngchuyên nghiệp là điểm mà bạn sẵn sàng đưa ra phản đối hoặc băn khoăn trước. Bạn nói với khách hàng về sự băn khoăn mà họ có thể hỏi trước khi họ đưa ra. Điều này thể hiện sự tự tin, bản lĩnh của bạn trước khách hàng, đôi khi nó sẽ giúp bạn dập tặt được sự phản đối của khách hàng trước khi nó nhen nhóm.  Vì khách hàng có thể nhớ đến cách họ đã hạ người bán hàng gần đây nhất bằng lời từ chối nào. Khi bạn đã mang lời từ chối đó ra trước, bạn thể hiện rằng bạn tuyệt đối không sợ và thực tế bạn sử dụng lời từ chối của khách hàng trở thành lý do khiến họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đột nhiên khách hàng mất đi sự vui sướng trong việc phản đối.

Nếu bạn sử dụng lời thoại, bạn cũng đừng ngạc nhiên nếu khách hàng nói “ồ, đó không phải là điều băn khoăn của tôi. Tôi quan tâm đến việc ….. hơn”. Tại điểm đó, khách hàng thích mang ra những băn khoăn và phản đối còn lại. Đôi khi, một số phản đối đầu tiên được đưa ra để tạo ra một là chắn để vùi đập sự tự tin và kiểm tra độ vững vàng của bạn. Một khi bạn sử dụng các lời thoại mạnh mẽ để loại bỏ các phản đối, bạn có thể tập trung vào những băn khoăn thực sự của họ. Như vậy, nếu khách hàng không đặt ra câu hỏi quan trọng nhất, bạn nên là người đặt ra.

6.       Đừng đọc từ quyển sách về lời thoại của bạn

Chúng tôi thường khuyên là không nên đọc từ “cẩm nang lời thoại” của bạn. Bạn hãy sử dụng nó một cách tự nhiên. Trước khi bạn gặp khách hàng, bạn có thể ôn lại đôi chút, hãy để nó trở thành một phần trong bạn, đừng chỉ học thuộc lòng mà làm sao để nó ngấm vào xương thịt của bạn. Để việc sử dụng lời thoại mang cảm xúc, ngẫu hứng chứ không phải là giống như một con vẹt, kêu đi kêu lại một câu.

Đừng để đến khi gặp khách hàng một đối một, khách hàng đưa ra cho bạn một câu hỏi quá khó. Bạn nói “đợi tôi một chút, để tôi giở sách ’. Bạn có thể mang cẩm nang đó sát bên mình, trong túi, hay máy tính sách tay, nhưng khi gặp khách hàng bạn phải sử dụng nó một cách tự nhiên và không máy móc. Sử dụng 10 phút để xem lại trước mỗi cuộc gặp bán hàng, bạn ôn lại những điều bạn được học, được ghi chép và biến nó thành của mình.

Rất nhiều công ty thích thuê ngoài. Có công ty thuê ngoài cả sản xuất, kế toán, các phần mà họ không cần quá chú trọng, tuy nhiên họ không thể thuê ngoài khả năng thuyết phục của họ, khả năng bán hàng của họ.  Do đó, bạn cần thực sự rèn luyện khả năng thuyết phục để nó trở thành công cụ đi theo bạn bất cứ nơi đâu trong hành trình bán hàng.

7.       Có tối thiểu 20 câu trả lời cho mỗi phản đối chính

Mỗi câu phản đối có nhiều cách trả lời. Tại sao bạn lại cần tối thiểu 20 câu trả lời cho mỗi phản đối. Những người bán hàng trung bình chỉ có 3 đến 5 câu trả lời, nhưng nếu bạn muốn trở thành triệu phú bán hàng thì bạn cần có 20 đến 30 câu. Mỗi khách hàng sẽ thuộc các dạng nghề nghiệp, tính cách, vị trí khác nhau. Câu trả lời này có thể hạ được khách hàng này, nhưng không đánh bại được khách hàng khác. Họ thuộc lĩnh vực khác, trình độ học vấn khác, kinh nghiệm cuộc sống khác. Đó là lý do chính để bạn bổ sung 20 phương án cho mỗi tình huống gắn với các đối tượng khác nhau.

8.       Ghi âm lại những phần thuyết trình của bạn

Để thực sự thành công trong bán hàng, bạn cần đánh giá khả năng thuyết trình của mình. Hãy ghi âm lại các câu nói, câu chuyện, phần giao tiếp của bạn khi bán hàng. Những lời nói, từ ngữ, hành vi của bạn nên được sửa chữa, hiệu chỉnh để nó trở thành chuyên nghiệp, tác động cao hơn. Việc ghi chép, ghi âm, ghi hình sẽ là dữ liệu quan trọng để bạn cải thiện kỹ năng.

Tóm lại, nếu bạn tạo ra được các lời thoại có tính thuyết phục càng cao thì bạn sẽ bán được càng nhiều hàng.  Ngôn từ sẽ khiến bạn giàu – nếu bạn sử dụng đúng từ và biết cách truyền đạt nó để tạo ra tác động tối đa. 

Chúc bạn có Sức mạnh bán hàng tuyệt đối